Heureka.sk - nákupný radca

ABC Knihy

90%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

3197 recenzií z celkového počtu 7938 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 79 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 3,7 dňa Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod ABC Knihy získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie ABC Knihy

Overený zákazník ABC Knihy

Overený zákazník

Pridané: 20. júla 2017

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

10%

Objednaný tovar vôbec nedorazil a e-shop vôbec nekomunikuje ohľadom objednávky. Toto je môj tretí nákup cez ABC knihy - prvá objednávka vybavená, druhá po dlhej čakacej dobe stornovaná a túto budem nakoniec storonovať tiež, keďže e-shop na môj dotaz nereaguje. Nikdy viac....

Reakcia obchodu ABC Knihy

Dobrý deň,

Ospravedlňujeme sa za komplikácie no žiaľ zákaznícky servis nevie reagovať na dotazy rýchlejšie ako za 24 hodín.V maili už máte od nás správu.Ďakujeme za pochopenie.

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník ABC Knihy

Overený zákazník

Pridané: 19. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • Slabá informovanosť o stave objednávky
Overený zákazník ABC Knihy

Overený zákazník

Pridané: 17. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

Vcelku som naozaj spokojná, aj keď nejaké chybičky sa vyskytli:-DDD
Ale keď napíšete že tovar bude dodaný do 24 hodín, tak by to tak malo byť. Ináč to radšej nepíšte. A tiež ma mrzelo, keď mi nikto u vás nezdvihol telefón. Ale nakupovať u vás budem aj naďalej...:-D

Overený zákazník ABC Knihy

Pavol Marek

Pridané: 16. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Predáva aktuálne knižné novinky okamžite po vydaní. Cena je výhodná keď je zľavnené poštovné.
Overený zákazník ABC Knihy

Lidunka

Pridané: 16. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Knihy mi boli veľmi rýchlo doručené
Overený zákazník ABC Knihy

Overený zákazník

Pridané: 13. júla 2017

  • Neodporúča obchod

Ohladom knihy, ktorú som si objednala som dostala len mail "spracuva sa".
Odvtedy sa nič nezmenilo. Žiadne ďalšie informácie nemam.

Overený zákazník ABC Knihy

Lea

Pridané: 13. júla 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

50%

  • Knihy,ktoré som objednala ešte 17.06.neboli stále ešte dodané.Tak neviem,či sa ich vôbec dočkám
Overený zákazník ABC Knihy

Dáša

Pridané: 21. júna 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Bola som spokojná s priebehom objednania aj dodania

Overený zákazník ABC Knihy

Overený zákazník

Pridané: 20. júna 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

  • rýchle dodania
Overený zákazník ABC Knihy

Jarmila Tyralová

Pridané: 20. júna 2017

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Skvelý obchod,dobré ceny,veľký výber,rýchle doručenie. Vrelo odporúčam každému.

Zobrazujem 1 - 10 zo 3197 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...320