Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- problém s tovarom, ktorý som sa snažil komunikovať s obchodom vo viacerých emailoch v priebehu niekoľkých dní ostal absolútne bez akejkoľvek reakcie.
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- Tovar nedošiel napriek tomu že prísľub bol do 3 pracovných dní.
-
Neodporúča obchod
zbabrali fakturu ked som si objednal ako sukromna osoba, a pedtym som nieco objednaval na firmu, tak na sukromnu fakturu domotali nejake firemne udaje
-
Neodporúča obchod
detský krovinorez nie je na hranie, ale dať do vitríny aby sa naň dieťa dívalo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Neodporúča obchod
Zatiaľ mi tovar nedoručili!!!
Na email ohľadom doručenia objednávky mi odpovedali emailom na hodnotenie obchodu !Reakcia obchodu A-Z STROJ
Ospravedlňujeme sa za neskoršiu reakciu, mrzí nás Vaša zlá skúsenosť. Stalo sa pri Vašej objednávke pochybenie....
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
Tovar mi bol doruceny v poriadku,ale bez faktury.Kedze som zadaval aj ICO, DIC a ICDPH,tak to znamena,ze fakturu potrebujem do uctovnictva.
Takze to oznacujem za nekvalitnu sluzbu.Reakcia obchodu A-Z STROJ
Zdravím Vás ako sme Vam aj písali do emailu faktúra bola vytvorená čo dokazuje aj kamerový záznam. To že ste ju neobdŕžali sme sa žiaľ dozvedeli až na základe tejto recenzie a následne odoslali emailom. Mrzi nás vzniknutá situácia. Bez faktúry balíky neposielame...
-
Neodporúča obchod
- Čo sa týka rýchlosti spracovania objednávky a je expedície spokojnosť.
- Tovar mi bol doručený v akejsi krabici od niečoho iného. Predsa zakúpený tovar má svoje originálne balenie.
-
Neodporúča obchod
- Pred dodaním mi bolo oznámené, že majú len posledný kus, aj ten je poškodený. Musel som teda objednávku zrušiť a objednať si inde.
Reakcia obchodu A-Z STROJ
Dobrý deň prajeme mrzí nás Vaša skúsenosť. Pri príjme tovaru na sklad sa tovar kontroluje. Druhá kontrola prebieha pred odoslaním kedy sa sa zistilo že je uholník poškriabaný a je tam zlomený prvok. Na čo sme Vás predom upozornili. Žiaľ bol to posledný kus na sklade a ani dodávateľ nám nevedel zabezpečiť nový skôr ako do pár týždňov.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar, ktory som si objednal a vopred zaplatil mi bol doruceny ale poskodeny. Poskodeny konkretne bol kufrik, v ktorom bola uhlova bruska. Bol na prednej strane prerazeny od nejakeho predmetu. Samozrejme, ze toto som nemohol vidiet pri preberani tovaru od kuriera, pretoze vsetok tovar bol este zabaleny v dalsom kartone, ktory bol v poriadku. Z toho vyplyva ze pri vkladani do krabice bol uz kufrik poskoteny takze ho tak tam musel dat zamerne len niekto od Vas. Zbavili ste sa sice poskodeneho tovaru lebo velmi dobre viete, ze ziaden kurier nebude pol hodiny cakat kym si poprezerate dodany tovar a hlavne ked vonkajsi karton bol uplne v poriadku , ale stratili ste mnoho potencionalnych zakaznikov lebo ja a nikto z mojho okolia si vo Vasom obchode uz nikdy nic nekupi. A asi zavesim tuto skutocnost aj na net. Mne to uz nepomoze ale upozorni to mnoho dalsich ludi na Vas pristup k zakaznikom. Potom sa nemozeme cudovat tomu , ze sa hovori : Na Slovensku ste sto rokov za opicami.
SPIEGEL IvanReakcia obchodu A-Z STROJ
Dobrý deň prajeme pán Spiegel, ďakujeme za recenziu aj keď nás veľmi nepotešila. O tom že máte problém s dodaným tovarom sa dozvedáme z recenzie. Škoda že ste sa nezavolali hneď ako ste sa to dozvedeli, ušetrili by ste si pár dní ktoré ste boli na nás nahnevaný. Môžete mi veriť že sa z našej strany nejedná o zbavenie sa poškodeného tovaru to dám ruku do ohňa. To že sa chyba stať mohla a nevšimneme si že niečo na tovare je zle, sme len ľudia. Snažíme sa byť korektní a dôslední no nie vždy sa nám to 100% podarí. Ak máte kufrík poškodený na naše náklady Vám ho vymeníme, čo nám navyšuje náklady a ak by sme si to všimli skôr bolo by to pre nás lepšie a aj ľahšie.
Volal som Vám no neúspešne, budeme sa s Vami snažiť ešte spojiť aby sme to vyriešili k Vašej spokojnosti
S pozdravom
Team A-Z STROJ -
Neodporúča obchod
Sérült volt a fűnyíró amit rendeltünk
Reakcia obchodu A-Z STROJ
Mrzí ma to ale neviem po Maďarsky. Prosím kontaktujte nás ak Váš problém pretrváva.
-
Neodporúča obchod
- omylom som objednal delicku zlý rozmer, cez deň už nechcely zobrať, vrátiť peniaze
-
Neodporúča obchod
Po objednaní dňa 20.06.2022 a zaplatení mi oznámili, že na stránke mali chybný dátum dodania a tak stále čakám na doručenie, ktoré by malo byť až po 30.06.2022.
-
Neodporúča obchod
- Tovar bol uvedený skladom a ani po mesiaci mi nebol doručený Tovar som zaplatila.
-
Neodporúča obchod
moje skuse z vasimn bchodom su zatial dobre
-
Neodporúča obchod
- Predchádzajúci nákup "tlakova myčka wapka" po opätovnej oprave mi bolo zaslané so zlomenou ručkou,oprava 17 -18 dní.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar mi bol celkom rýchlo dodaný. Nefunguje nabíjačka alebo baterie, alebo oboje preto sa nedá odskúšať ani píla. Nieje tam návod na použitie ani v slovenčine ani v češtine. Teraz musím riešiť reklamáciu namiesto používania píly. Obchod to síce nevyrába, takže túto vec mu nevyčítam.
Reakcia obchodu A-Z STROJ
Dobrý deň prajem,
ďakujeme za pripomenutie áno mate pravdu skontrolovali sme všetky píly na sklade boli bez slovenského návodu ihneď sme kontaktovali výrobcu aby odstránil tento nedostatok. Návod Vám pribalíme, Vašu reklamáciu vyriešime k Vašej spokojnosti. Mrzí nás že teraz budete bez píly, keď ste sa na ňu najviac tešili. Spravíme všetko pre to aby ste ju mali za pár dní späť doma v bezchybnom stave.
S pozdravom
Team A-Z STROJ
