Nikdy viac! Včera mi prišlo sérum od značky perricone MD. Krabička a produkt bol zjavne otvorený a sérum bolo čiastočne vytečené a zaschnuté na vrchnáku obalu. Pochybujem, že je to originál. Jedna katastrofa. E-shop som kontaktovala, doteraz bez odpovede. Vyhodené nemalé peniaze. Toto sa mi v živote nestalo zo žiadnym e-shopom. Maximálne NEODPORÚČAM !!!!!!

Rýchlosť dodanie, balenie, komunikácia, všetko v poriadku, ALE...
Parfém, ktorý som si objednala, nie je originál!!!! Darmo píšete, že parfémy sú originálne, NIE SÚ!!!
Neviem nič o kvalite iného tovaru, ktorý eshop ponúka, ale parfémy fakt nekupujte. Zbytočne vyhodené peniaze za voňavky, ktorú v Kauflande kúpite za 5 eur.
Obrovské sklamanie, VIVANTIS NIKDY VIAC!

Kedze sa neda pridat dalsia recenzia, tak to napisem sem. Nastastie som si objednavala len vzorky parfemov, ale po otvoreni balicka nastalo jedno velke sklamanie. Odstreky su bud strasne riedene alebo to su napodobeniny, kedze po nastriekani citite silny zavan alkoholu a niektore maju dokonca taky smrad ako ked som skusala rozne napodobeniny parfemov. Z tohto obchodu si uz nikdy viac neobjednam.

Nuz jeden myslel ale sa sklamal a pomylil vo vybere e-shopu a preto sem pisem.....

Som nesmierne sklamana a sucasne nastvana,lepsie povedane nasrana... kedze od 28.2.2020 od momentu kedy som vratila zasielku az do teraz , t.j. 1.7.2020...som cakala na vratenie sumy za parfem cca 70,- €.co nie je malo, cakala a cakala ale nedockala, bolo mi povedane ze balicek nedostali. Nejdem ratat pocet telefonatov a tiez mailov. Bolo mi ustne prislubene , ze aj v pripade ,ze sa balicek nenajde, bude mi ciastka vratena , kedze bola nestandartna situacia...a uz som pomerne dlho cakala a poslala som foto ako bol tovar zaslany a aj s textom ktory bol pripojeny....taktiez podaci listok.

Nuz takze zarukou seroiznosti nie je ani "finalista shop roku", kedze si robia z "huby rit".Po pol roku cakania a vcelku korektnej komunikacie mam
" hrube hodiny".
Vazeni, nikdy viáac, hraju sa na stylovych kedze maju skutocne vela tovaru, ale ak sa nieco udeje ,staraj sa a reklamuj si na poste ...ja som zmluvu uzavarala s e-shopom a nie s postou....skutocne radsej tovar od ukrajincov ako VIVANTIS....nikdy , zabudli na nieco- 1spokojny -3 novi,
1 nespokjny- 10 stratenych ...budem na tom makat.

Su nekorektni, nespolahlivi , zavadzaju a preto skutocne zlate NOTINOOOOO, alebo EL NINOOOOO ...a kopec inych...
katarina

27.11. som si objednal hodinky za 486,50 eur, ktoré mali dodanie "do pozajtra" a hneď som ich aj zaplatil, kedže obchod garantuje Heureka.

Na druhý deň mi prišiel email, že
1) mi tovar nedodajú lebo "Vami objednané hodinky ..., nie sme schopní u nášho dodávateľa zabezpečiť", a že
2) "uhradenú čiastku Vám vrátime späť na Vašu platobnú kartu"

Po týždni čakania a kontaktovaní Heureky, vyšlo najavo, že predajca odo mňa čaká číslo môjho účtu a že mi chce vrátiť peniaze na účet a nie na kartu, o čom ma predajca neinformoval. 19.12. po 3 týždňoch čakania, mi prišiel refund.

Takto sa žiadny seriózny predajca nemôže správať. Štandard je, že sa peniaze vrátia do 1-2 dní na kartu. Nie za 3 týždne.

Taktiež by som uvítal, keby slovenskí predajcovia uvádzali reálny stav produktu na sklade a keď niečo nemajú na svojom vlastnom sklade, nezavádzali zákaznika, že sú to schopní dodať do X dní.

Môj prvý a posledný nákup na Vivantis.sk

Tento obchod absolútne neodporúčam. Komunikácia na bode mrazu. 2.4.2019 som objednala tovar, 3.4. prišla sms že odoslali zásielku a nasledujuci pracovný deň ju obdržím t.j. 4.4.(štvrtok)
5.5. píšem správu, že tovar neprišiel a nikto ma spätne nekontaktoval!!!
Dnes 8.4. som opäť pisala správu, aby ma kontaktovali kedy doručia tovar, nie je totiž v mojom záujme byť doma 24/7 len kvôli niekoho neschopnosti riešiť situáciu.
Ani na túto správu som nedostala odpoveď čo je u mňa vrchol drzosti, pretože PODOTÝKAM tovar je zaplatený. Nezvyknem platiť vopred, a po tejto skúsenosti s týmto obchodom to opäť prehodnotim.
Bola to moja prvá a zároveň aj POSLEDNÁ objednávka od vás a neodporucim tento obchod nikomu, kto sa ma spýta na moju skúsenosť!!!
Prosím vás vymažte si zo stránky tie bludy o rýchlom doručení, zavadzate ľudí..

Kúpili sme si s manželom hodinky Very fit nakoľko nespĺňali pozidavky tak sme ich chceli vrátiť . Ja som ich iba spárovala s telefónom a manžel ich mal dva dni na sebe ,keďže sme zistili že nesplnaju požiadavky hneď sme ich chceli vrátiť povedali že to nieje problém . Po poslaný nám napísali že sa nedajú vrátiť lebo sú poškodené poškriabané obe na tých istých miestach pritom som ich ja vôbec nenosila a na 100% som si istá že neboli poškriabané je mi len ľúto že sa stretávame aj s takýmto niečim keby som vedela že niekde sa robí aj takéto niečo odfotím si to aj ja pred tým takze ich vôbec nikomu neodporúčam .

Objednala som mame pod stromček parfém CERUTTY,prišla mi vonavka ktorá neni originál.Vieme to rozoznať,mama ju používa 10 rokov.Chceli sme ju vrátiť,no bolo nám povedané,že nakolko je otvorená,vrátiť sa nedá!Ako by som asi zistila ,že neni pravá,ak by som ju neotvorila?Už nikdy viac nekupujem cez tuto stránku!!

Dobrý deň,
chcem sa spýtať ako je možné že si cez Vás objednám hodinky v hodnote 280 EURO a príde mi tovar, ktorý už bol reklamovaný??????
Zabudli Ste že podľa sériového čísla hodiniek sa dá zistiť všetko?..už naozaj si myslíte že ľudia sú idioti???
Už nikdy viac v živote od Vás nič nekúpim Ste maximálne nezodpovedný. Bol to darček a viete si predstaviť ako som sa cítila keď obdarovaná osoba darček otvorila??.. To Vám je jedno vy Ste predali to čo sa Vám nehodilo že??

FUJ!!

S obchodom Vivantis mám len dobré skúsenosti. Vybavenie je vždy veľmi rýchle, tovar dorazil v termíne a vždy odpovedal údajom a fotografiám na webe. Veľkou výhodou tiež je, že na nákupy môžem využiť cashback. Konkrétne je to tento - https://www.tipli.cz/obchod/vivantis - ak by ste chceli skúsiť :)

Dobrý deň,

ďakujem Vám za spätnú väzbu.

Teší ma, že ste s nákupom v našom obchode spokojná.

Veríme, že Vás opäť zaujmeme širokou škálou a rada sa k nám vrátite.

Za tím Vivantis.sk
Dana

Velký výběr nejrůznějšího zboží. S nákupem jsem byla velmi spokojená. Navíc jsem využila i tento cashback: https://www.ziskejte.cz/cashback-sleva/vsichni-partneri/obchody/vivantis.sk?doporucuje=katia nákup je pak o klidně i o 14 % výhodnější :)

Dobrý deň,

ďakujem Vám za Vašu reakciu.

V prípade nefunkčnosti akéhokoľvek zľavového kupónu prosím kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý Vám s radosťou pomôže.

Dana Jenčková
Zákaznicky servis

Vyskusala som viacere zlavove kody Vivantis, no jedine 100% funkcne a aktivne som nasla tieto http://www.zlavovekody.sk/web/vivantis-sk/ Dakujem za zlavu