-
- Okamžitá výmena pokazeného tovaru
Objednali sme 3ks osvetlenia na balkón, presne po Vianociach sa jedny pokazili. Veľmi seriózny prístup pri vybavovaní reklamácie, okamžite nám odoslali nové, s tým, že kuriér pokazené zoberie späť. Chválim pani na telefóne, milá, ochotná. Nákup vo Svetluške doporučujem, som spokojná a žiarovky sú veľmi pekné! Teším sa na ďalšie Vianoce :)
-
Dakujeme za pekne vianocne dedinky...potesili nas, jedna lampa sa asi cestou odlepila, nevadi, prilepime si. Prisli rychlo, doprava zdarma a cena vyhodna oproti inym shopom. Treba len popracovat na e- shope, kde sa neaktualizuje co mate a co uz nemate k dispozicii. Podrobnosti a video o produkte som musela dohľadať inde. Inak obchod odporucam. Vela uspechov prajeme.
-
Dobrý deň,
Totálne neseriózny prístup obchodu, kde sme si objednali vianočné osvetlenie, zaslali nám iné ako sme si objednali a sľúbená náprava -kde nám pán povedal, že v piatok príde kuriér a vymení ho za nami objednané nedorazila...Nakoniec už ani nedvíhajú telefôn !!!!!Reakcia obchodu svetluska svietidla
Dobrý deň,
Strašne nás mrzí toto nedorozumenie. Stalo sa to že sa zamenili balíky. Objednali sme kuriéra a výmenu balíka hneď v ten deň ako sme to zistili. Problém však je ze kuriérske spoločnosti pred Vianocami majú toho strašne veľa a nestíhajú doručovať. Balik však určite doručia. Spojiť sa s nami určite nebýva problém ak sa predsa len nedovoláte z nejakého dôvodu tak stačí poslať e-mail na [email protected] a určite odpovieme. Ospravedlňujeme sa za vzniknutý problém ☹️
S pozdravom Roland Blaškovič -
Odporúča obchod
Prvý nákup, spokojnosť .
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Neodporúča obchod
Tovar ešte stále nemám doručený
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Dobrý deň,
Ospravedlňujeme sa za vzniknutý problém. LED baterku, ktorú ste si objednali bežne držíme na sklade, ale sa nám podarilo neustrážiť minimálnu skladovú zásobu a dodávateľ mal produkt nedostupný. Tak sme museli čakať na jeho naskladnenie. Svietidlo sme Vám už doručili a veríme že, ste sním spokojný.
PS : Našou chybou bolo, že sme nepreverili dostupnosť tovaru u výrobcu a počítali sme s jeho rýchlym doručením. Do budúcna sa budeme snažiť lepšie Vás informovať o dostupnosti tovaru.
S pozdravom Roland Blaškovič -
Odporúča obchod
- Velmi rychle dodanie
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Kvalita tovaru a expresne rychle dorucenie
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychle jednanie,dobra cena
- Nic
Super jednanie
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Dobrá komunikácia.
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- široká ponuka, tovar rýchlo odoslaný
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
- väčší výber tovaru,za nižšie c
- vysoké poštovné,žiadna akcia na poštovné zadarmo
Dobrá telefonická komunikácia,problém s platbou sa vyriešil telefonicky.
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Skvelá komunikácia, rýchle doručenie.
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie.
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Vsetko bolo super.
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie mojej objednávky a výborná komunikácia z obchodom
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
- cenová dostupnosť
Ústretovosť voči zákazníkovi, z mojej strany veľká spokojnosť
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
S vyrobkom aj s dorucením som velmi spokojný.
-
Odporúča obchod
- dodávka i do ČR, ochota v jednání
- je to daleko, mám trochu obavy z dopravy vzhledem ke křehkosti zboží.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Vcasne dodanie
- Ceny
Reakcia obchodu svetluska svietidla
Ďakujeme za Vašu reakciu :) Je pre nás veľmi dôležitá.
S pozdravom kolektív Svetluška -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Okamzite vybavenie objednavky