Heureka.sk - nákupný radca

Renesancia

90%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

271 recenzií z celkového počtu 555 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 93 % Zákazníkom dorazil tovar v poriadku
  • 94 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 5 dní Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod Renesancia získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie Renesancia

Overený zákazník Renesancia

Mirka s

Pridané: 17. júna 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • kvalita komunikácie

100%

  • Privetivy pristup k zakaznikovi, informovanost o stave objednavky, o moznostiach dodania.
  • Take nieje

V obchode som nakupovala po par rokoch a ich kvality sa stale nezmenili. Su mili, ohladuplni, ustretovi, uzasne nakupovat v tomto obchode. Ked potrebujem nejaky spotrebic vzdy sa na nich s radostou obratim. Ich priatelsky pristup, ktory sa v dnesnom svete uz malokedy zazije velmi pri tomto obchode ocenujem a to je tiez dovod preco nakupujem u nich s radostou.su to skutocni profesionali!

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník Renesancia

XY

Pridané: 30. mája 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

  • Komunikácia - ústretovosť
  • Asi riziko malosti

Výborná komunikácia

Overený zákazník Renesancia

Overený zákazník

Pridané: 9. mája 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

Osobny a profesionalny pristup aj komunikacia, len odporucam

Overený zákazník Renesancia

Peter

Pridané: 2. mája 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Prijemny pristup, ochota
Overený zákazník Renesancia

Robert

Pridané: 11. apríla 2016

  • Neodporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

40%

  • rychle vybavenie objednavky, dobra komunikacia so zakaznikom
  • doprava - Kurier nechce povolit aby zakaznik preveril tovar na eventualne mechanicke poskodenie. Pritom odchod upozornuje na to mejlom, ze v takom pripade by zakaznik nemal prebrat tovar, resp. ze dodatocna reklamacie na ev. mechanicke poskodenie nebude akceptovana. Musel som podpisat ze som tovar prevzal neposkodeny a zaplatit, az potom som mohol otvorit balik. Kuriera som donutil aby si ten dokument odlozil az po spolocnej kontrole tovaru a keby sa nasla nejaka chyba, dopisali by sme to do protokolu. Nastastie tovar nebol poskodeny a dopadlo to dobre, napriek tomu si myslim, ze obchod by mal mat jasnu dohodu s dopravcom, aby sa zakaznik nemusel hadat s kurierom!

vybavenie objednavky a komunikacia - dobra
doprava - zla

Overený zákazník Renesancia

Overený zákazník

Pridané: 27. marca 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu

100%

  • cena
  • komunikácia

odporúčam

Overený zákazník Renesancia

niki

Pridané: 27. marca 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • komunikácia
  • neviem
Overený zákazník Renesancia

Overený zákazník

Pridané: 16. marca 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Lacnejša cenová ponuka
  • Neviem
Overený zákazník Renesancia

Jura

Pridané: 13. marca 2016

  • Odporúča obchod
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Umí poradit, ikdyž z toho nekouká zisk
Overený zákazník Renesancia

Ľudovít

Pridané: 10. marca 2016

  • Neodporúča obchod
  • Ocenujem prístup operátorky a jej snahu o nápravu,
  • Výrobok som si u vas chcel objednať i napriek tomu, ze som našiel o 1€ lacnejší, operátorka ma však nepresvedčila, aby som si ho kúpil u vas - myslím nejakú službu navyše, maly darček atd

Snaha zo strany renesancie je, mne však nevedeli predať výrobok rôznymi predajnými spôsobmi - po urobenej chybe dat zľavu, darcek atd, samozrejme sa nic zle nestalo len ked som videl výrobok lacnejši v reálnom obchode zobral som ten

Zobrazujem 1 - 10 zo 271 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...28