-
Odporúča obchod
Rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
- Rychlost dodavky
- Ochota personalu
-
Odporúča obchod
Objednávali sme u Vás 2 x a sme spokojní s nákupom. Ďakujeme.
-
Odporúča obchod
- objednávka bola vybavená rýchlo
-
Odporúča obchod
- Neuveritelna rychlost vybavenia objednavky :)
- Vyborne jednanie na urovni, majitel sa fakt vyzna
-
Odporúča obchod
- rýchlosť vybavenia a dodania zásielky
-
Odporúča obchod
Richle dorucrnie objednavky velka spokojnost
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie výrobku.
- Dokonalá informovanosť o procese dodávky.
-
Neodporúča obchod
- neaktualizovane stranky
-
Odporúča obchod
- bez problémov, super
-
Neodporúča obchod
tovar mi bol doručený, ale je vadný a napriek tomu že som objednal na www.... SK stránke tovar musím poslať poštou do CZ a to nie je lacná vec !!!
Reakcia obchodu Projektory-Lampy.sk
Dobrý deň pán Petrik, mrzí nás, že máte s lampou problémy. To sa bohužiaľ v tomto obore občas stáva a bude vám vymenená za nový kus.
Že sme firma z Českej republiky nájdete napísané hneď na niekoľkých miestach nášho webu., rovnako to, že náklady na poštovné vám budú pri reklamácii uhradené. -
Odporúča obchod
- zásielka prišla včas
-
Odporúča obchod
Tovar mi bol doručený na druhý deň.
-
Odporúča obchod
- super spolupráca
-
Odporúča obchod
- tovar bol uvedený, že je na sklade, tak som ho objednal aj s expresným príplatkom za doručenie do 24h. Dopadlo to tak, že tovar bol na sklade v Anglicku a skončil na druhý deň (v piatok o 11:30) v sklade DHL v KE, odkiaľ mi ho odmietli ten deň dodať do Revúcej. Musel som si ho ísť autom vyzdvihnúť osobne do KE - cesta 220km.
Preverte si či je tovar na sklade v Československu a nie v v Anglicku ako bolo v mojom prípade, kde za príplatok za expresné doručenie do 24h boli nakoniec 4 dni.
Reakcia obchodu Projektory-Lampy.sk
Dobrý deň, veľmi nás mrzí, že ste s nákupom neboli spokojný. Dúfam, že nám dáte možnosť napraviť si reputáciu.
Objednávku sme v tomto prípade naozaj nestihli doručiť do druhého dňa a za to sa Vám veľmi ospravedlňujeme. Príplatok za expresné dodanie sme Vám tiež už vrátili.
V tomto prípade problém nebol spôsobený tým, že by tovar nebol v Českej republike alebo na Slovensku, ale tým, že prepravná spoločnosť nestihla doručiť zásielku včas.
Len pre predstavu ponúkame približne 20 000 rôznych lámp, takže nie je v našich silách držať všetko na sklade v Českej republike.
Bežne však doručujeme lampy z externého skladu do druhého dňa, pretože doručenie trvá za štandardných podmienok 24 hodín.
Bohužiaľ nie vždy ale vyjde všetko podľa našich predstáv a z toho dôvodu ani doručenie do 24h negarantujeme a príplatok za expresné doručenie vraciame.
Zjednodušene povedané aj keby bola lampa na sklade v Prahe, môže dôjsť k oneskoreniu, pretože nie je v našich silách ručiť za prepravnú spoločnosť. -
Odporúča obchod
Spoľahlivý.
-
Odporúča obchod
S týmto obchodom máme dlhoročne dobré skúsenosti. Jednoznačne odporúčam.
-
Odporúča obchod
- Tovar bol doručený načas
- Dobrá komunikácia s obchodom
-
Odporúča obchod
Všetko OK, lampa zatiaľ svieti:)
-
Odporúča obchod
- Myslím že je to jediný takýto obchod Špecializovaný na projektorové lampy preto som rád že som mohol využiť jeho služieb.
