Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Bezchybna spolupraca, rychle dodanie. Este ma nikdy nesklamali. Vzdy rada nakupim na tejto stranke.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
majú moju dôveru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- jednoduché, prehľadné objednávanie, informácia o stave zásielky na mobil
-
Odporúča obchod
- Som maximálne spokojná. Nízke ceny, rýchle dodanie, skvelá komunikácia a VEĽMI oceňujem spoľahlivé a bezpečné balenie knihy, ktoré je navyše ekologické
-
Odporúča obchod
spokojnosť
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie
- super ceny
-
Odporúča obchod
Tovar mi bol doručený do zásielkovne, o čom som bola vopred informovaná.
Môžem odporučiť. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Výhodné ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Prvykrat som objednala, bola som spokojna, skore dodanie.
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie objednávky.
Veľký vyber puzzli. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- veľký výber
- prehľadná web stránka
- najlepšie ceny
- lacná doprava
žiadne
-
Odporúča obchod
- Super výber, výborné ceny, rýchle dodanie.
Odporúčam.
-
Odporúča obchod
Dobré ceny, rýchle vybavenie, odberné miesto
-
Odporúča obchod
OK
-
Odporúča obchod
- ochota, ústretovosť, jednoduchosť
-
Neodporúča obchod
- Majú dobré ceny, so zákazníkom operatívne komunikujú, na požiadanie vedia do ponuky zaradiť aj tituly, ktoré tam nemajú.
Bohužiaľ po viacerych objednavkach som sa rozhodla prestat od nich objednavat. Po prve, pri zaplatenej objednavke mi viackrat predlzovali termin dorucenia a stale sa vyhovarali na nieco ine (raz bol nedostupny jeden titul, potom zase iny titul mal byt poskodeny), dala som im sancu a po mojich viacerych intervenciach mi napokon s casovym sklzom skoro 2 tyzdne objednavku poslali. Po druhe, z kazdej objednavky (boli min 4) som od nich obdrzala knizky, ktore mali zvlnene strany, spinave obaly a zial aj spinave listy (asi tak ako ked spinavymi rukami pochytate papier, ostanu na tom cierne odtlacky). Toto sa mi pri inych knihkupectvach nestalo nikdy. Kedze sa to stalo pri kazdej objednavke, viac u nich nakupovat nebudem a radsej si par € priplatim a knihy si zakupim inde. Mrzi ma to, ale nemozem odporucat, pretoze ja si na stav knih velmi potrpim a keby mi nevadili vyssie opisane vady, mozem rovno nakupovat v bazari (za nizsiu cenu).
Reakcia obchodu preskoly.sk
Dobrý deň,
mám podozrenie, že ste omylom hodnotili iné kníhkupectvo ako ste chceli :)
Posledné 4 objednávky máte na dobierku alebo si chodíte do kníhkupectva osobne.
Z posledných 4 objednávok Vám meškala iba jedna objednávka a to 2 pracovné dni.
Spomínate zašpinené knihy, zvlnené strany, špinavý obal - kvalita odosielaných kníh je pre nás prvoradá a práve mnoho zákazníkov u nás objednáva práve pre 100% stav kníh. Z toho dôvodu máme ako jediné online kníhkupectvo dvojitú kontrolu pri odosielaní kníh.
Stav posledných vašich 4 objednávok.
- poslednú objednávku ste realizovali minulú sobotu. Objednávka vás už od utorka čaká na vyzdvihnutie (vybavili sme na 2. pracovný deň)
- predposlednú objednávku ste realizovali 16.10. v piatok, vybavená bola nasledujúcu stredu.
- zo 16.10. máte ďalšiu objednávku na tituly, ktoré sú v predpredaji, predpokladaný termín expedície je tento týždeň
- posledná objednávka z 9.10. mala 2 dňové omeškanie oproti termínu ako sme Vám sľúbili.
Veľmi ťažko sa mi vyjadruje k tomuto hodnoteniu. Ak sa vo vašich objednávkach vyskytli iné ako vyššie uvedené skutočnosti, prosím, kontaktujte nás na [email protected]
S pozdravom
Peter Skubák -
Odporúča obchod
Výborné a ústretové jednanie a rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť vybavenia objednávky, dobré ceny
-
Odporúča obchod
Spokojnost na 100%
-
Odporúča obchod
Vsetko dorucene v poriadku a v case, v akom proklamovane.
