Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • Neodporúča obchod

    40 %

    • nema aktualizovane, ktory tovar je a ktory nie je skladom

    Objednala som si 2 produkty, pri ktorych bolo uvedene, ze su skladom, pricom uz dlhodobo nie su k dispozicii. Aj ked si nie som ista, ci sa to netykalo len 1 tovaru, kazdopadne cela objednavka bola preto zrusena zo strany predajcu. Na stranke je stale pri vsetkom uvedene - skladom. Nakolko som tovar surne potrebovala, musela som sa obratit na ineho predajcu.
    V ponuke mi tiez chybali podnosy pod tortu.

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Ďakujeme za Vašu reakciu. Vzhľadom k uvedenému rastúcemu trendu nevyzdvihovania si objednaných zásielok zákazníkmi na pošte sme sa rozhodli ukončiť ku 31.5.2016 činnosť ako kamennej predajne aj internetového obchodu. Posledné dva týždne prebiehala akcia s predajom tovaru do vypredania zásob, týmto sa ospravedlňujeme že sme nedokázali vyhovieť Vaším požiadavkám. Ďakujeme za prejavenú priazeň. S pozdravom tím Potreby Cukrárov

  • Odporúča obchod

    100 %

    Vyhovuje mi objednať si tovar cez internet a na druhý deň si ho vyzdvihnem osobne.

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Ďakujeme za Vašu reakciu. Vzhľadom k uvedenému rastúcemu trendu nevyzdvihovania si objednaných zásielok zákazníkmi na pošte sme sa rozhodli ukončiť ku 31.5.2016 činnosť ako kamennej predajne aj internetového obchodu. Ďakujeme za prejavenú priazeň. S pozdravom tím Potreby Cukrárov

    • ked chýba jeden tovar nedodajú ani ostatné

    bola som osobne v predajni kedže mi tovar nebol doručení, neochota predavačky, nevedela mi odpovedat na niektoré otázky

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Ďakujeme za Vašu reakciu. Vzhľadom k uvedenému rastúcemu trendu nevyzdvihovania si objednaných zásielok zákazníkmi na pošte sme sa rozhodli ukončiť ku 31.5.2016 činnosť ako kamennej predajne aj internetového obchodu. Posledné dva týždne prebiehala akcia s predajom tovaru do vypredania zásob, týmto sa ospravedlňujeme že sme nedokázali vyhovieť Vaším požiadavkám. Ďakujeme za prejavenú priazeň. S pozdravom tím Potreby Cukrárov

    • po odoslaní objednávky som síce bola oboznámená o prijatí objednávky,ale viac sa mi neozvali

    desať dní od objednávky neviem,či sa ešte rieši,alebo bola zrušená

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Písali že majú skladom veci čo som potrebovala,ale nemali
    • Nemajú to čo píšu že majú a pri tomto tipe tovaru to človek potrebuje hneď a nie čakať niekoľko dní

    Určite by som ho nikomu neodporučila.Chcela som dva krát nakúpiť a nemali základné potreby,takže mne to príde len ako atrapa obchodu.Pretože cukráry potrebuju veci hneď.
    A najviac ma zarazilo,že keď som objednala tovar ktorý bol údajne na sklade a zadala som osobný odber na druhý deň doobeda.
    Manžel tam poto išiel a pani mu odpovedala,že mi chcela poobede zavolať že to nieje.
    Tak to je úplný Nonsens.To je až neuveriteľné ako majú zákazníka na háku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Siroky sortiment a rychle dodanie, pripadne prevzatie na predajni osobne v Senci.
    • Ziadne.
    • Žiadna komunikácia

    Neodporúčam.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Komunikácia so zákazníkom.

    Už v tomto obchode nakupovať nebudem. Tovar mi neposlali ani mi neodpovedali na mail.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlo vybavené
    • nič

    super

  • Odporúča obchod

    100 %

    • skvely sortiment a vynikajuca komunikacia
    • cakanie na tovar

    Vynukajúca predajňa. Pani veľmi zlatá a ochotná. Vrelo odporúčam. Isto sa tam ešte vrátim.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • nepoznám podobný široko ďaleko

    aj keď neviem o konkurencii, sú perfektní

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Spoľahlivosť rýchlosť a priateľna cena vyrobkou.Dakujem Vami.

    Odporúčam každému.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar mi prisiel takmer po dvoch tyzdnoch napriek tomu ze som objednavala tovar skladom. Zo siedmych objednanych poloziek mi prislo 5 a z toho 4 ks bol uplne iny tovar ako som si objednala. Ziadna informacia o nedostupnosti tovaru mailom neprisla. Az ked som zavolala do firmy , ze asi dosl k zamene objednavky lebo takmer nic nesedi, mi bolo povedane z tych 7 objednanych dve neboli, vrecka na zdobenie 25 cm nemaju tak mi poslali 60cm a spicky na zdobenie tiez nemaju taj som obdrzala jedno zdobiace vrecko naviac. Zhrnutie : zaplatila som 90% tovaru ktory som vobec nepotrebovala.

  • 10 %

    • nemá žiadne
    • daľšie klamstvá

    Nielenže sa uvedený obchod správa nekorektne, ale ešte aj má tú drzosť verejne klamať. V prvom rade som žiadnu správu o odoslaní z dňa 19.11.2015 nedostal ani e-mailom a ani SMS, to znamená, že keby som ju dostal, neurgoval by som dodávku 21.11.2015. V druhom rade by ma uvedená pracovníčka dňa 22.11.2015 pri telefonickej urgencii o tom informovala, čo neurobila ani dodatočne. Keby aj bola pravda, že mi bola dňa 19. novembera 2015 18:05:16 odoslaná správa o expedícii a bola odoslaná na poštu, tak by som už mal balík, alebo výzvu na vyzdvihnutie, alebo správu od kuriéra. Od 19.11.2015 do dnes 28.11.2015, ak dobre rátam ubehlo už 9 dní, čo verím, že pošta nemá tak dlhé doručovacie časy. Takže doporučujem uvedenej spoločnosti, aby sa nesnažili klamstvom na tomto portáli ospravedlniť svoju neschopnosť a mať tú drzosť a klamať. Je to hamba a hnus.

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov



    Ďakujeme za Vašu reakciu.
    Tím Potreby pre Cukrárov

    • samé nevýhody
    • otrasný obchod

    Nákup na tomto portáli a následné zaslanie tejto ankety sa mi vidí, ako zlý sen. Dňa 17.11.2015 som si cez internet objednal tovar. Automatizovaný systém mi poďakoval za objednávku a zaregistrovanie. Potom sa nič dlho nedialo a čakal som na dodanie. Všade Vás bližšie informujú o termíne dodania a tu bol absolútny nezáujem. Dńa 23.11.2015 som urgoval objednávku telefonicky a pani sa dušovala, že ma bude ešte v ten deň informovať. Samozrejme sľub nesplnila a do dnes nemám odpoveď ani tovar. Najviac ma rozčúlilo, že 27.11.2015 mi bol zaslaný tento debilný formulár s textom, že som si 17.11.2015 zakúpil tovar. Ak to poslúži ako memento pre ostatných kupujúcich, tak ich vystríham od uzavretia obchodu v tejto firme. Ak to pani objednáva z Číny a čaká sa na kontajner, nech to na rovinu povie. Takto si to viem objednať aj ja.

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Dobrý deň. Vašu objednávku sme obdržali dňa 17.11.2015 08:28:29 a následne Vám bola dňa 19. novembera 2015 18:05:16
    zaslaná informácia "Objednávka pripravená - dobierka" kde ste sa v priloženom texte mohli dočítať že Vaša objednávka bola expedovaná na poštu a teda ju môžete v najbližších dňoch očakávať. Všetky tieto postupy sú zdokumentované v našich obchodných podmienkach, s ktorými ste pri založení objednávky museli súhlasiť a teda ste si ich bedlivo preštudovali. V nich je mimo iného uvedené že tovar zasielame na dobierku od 3 do 7 pracovných dní. Vaše rozhročenie teda pravdepodobne nie je na mieste. Aj na priek tomu Vám ďakujeme za Vašu reakciu. S pozdravom
    Tím Potreby pre Cukrárov

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Pekne zrozumitelna stranka obchodu. Ustretove jednanie v pripade zmeny adresy dorucenia.
    • dosiel uplne odlisny tovar ako som si objednala, dve z dvoch poloziek iny druh aj ina cena. Mohly sa ma opytat ci chcem iny tovar...nestalo sa tak.

    Iny tovar dosiel ako bol objednany.
    Nedali mi vediet preco je tomu tak, i ked na stranke uvadzaju ze mnou vybrane veci su skladom...takze nechapem

  • Odporúča obchod

    90 %

    • osobny odber a tlac jedleho obrazku

    maximalna spokojnost

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Ďakujeme za Vašu reakciu.
    Tím Potreby pre Cukrárov

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Osobny odber
    • Neschopnost komunikacie

    Objednala som si oblatku, maju deklarovane vybavenie do 24 h. Ani po 2 dnoch som nedostala avizo, ze to mam pripravene. Ked som tam o 10 volala, telefon mal odkazovac aj napriek tomu, ze otvaracie hodiny mali od 8. Na maile nereagovali. Az ked som tam poslala známeho osobne sa pozriet, oblatku odovzdala, no bola poskodena!!!! Nikdy viac, dakujem

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Prehľadnosť a zrozumiteľnosť
    • Nenašla som

    Doporučujem, napriek tomu, že som objednávala caz sviatok, bol tovar pripravený k odberu na ďaľší deň.

    • tovar skladom
    • otvorené aj večer (aspoň 1 deň)

    Reakcia obchodu Potreby pre cukrárov

    Ďakujeme za Vašu reakciu.
    Tím Potreby pre Cukrárov