Recenzie Parfumela
Anonym
Pridané: 28. februára 2012
Recenzie emailom
Na zasielanie recenzií emailom, kliknite na ikonku "Prihlásiť".
Mario
Pridané: 26. februára 2012
Gitka
Pridané: 18. februára 2012
Gabika
Pridané: 10. februára 2012
100%
- Ďakujem za super rýchle vybavenie do troch dní, som velmi spokojná. Objednala som si Versace Vanitas 50ml Tester..kde mi prisiel flakonik z vrchnákom sice bez krabicky ale bol perfektne zabalený v krabici a zabalený tak aby sa zabranilo rozbitiu. Cena 25.00eur je absolutne perfektná. :) Tiež k tomu názvu, výborná volba :) a tiež dakujem za nadštandartné služby. Kde mi poskytli podacie číslo telefonicky pretože lístok mi zo schránky zrejme vypadol.
- Dovolala som sa až na tretí krát, asi zaneprázdnení operátori.
no ja meniť parfumeriu snáď už nemusím.
Lujza
Pridané: 5. februára 2012
100%
- -bezkonkurenčne najlepšie ceny na trhu
- -komunikácia so zákazníkom a príjemný prístup
- -tovar vždy v 100% kvalite
- -vždy ma potešili milým darčekom
S Parfumelom mám len pozitívne skúsenosti. Prekvapená som bola najmä nízkymi cenami, ktoré široko-ďaleko nemajú konkurenciu. (pre porovnanie, parfém Versace bright crystal som si cez Parfumelu kúpila za necelých 40 eur, v nemenovanej sieti parfumérii stál vyše 80). Taktiež ma oslovil príjemný prístup. A keby som mala reagovať na komentáre typu, že vaše objednávky pred Vianocami neboli vybavené, tak poviem len toľko, že si to netreba nechávať na poslednú chvíľu. Na stránke bolo jasne uvedené, že neskoré objednávky budú vybavené až po Vianociach. Parfumelu skutočne odporúčam každému, kto chce za rozumnú cenu dostať kvalitný tovar.
Danka
Pridané: 5. februára 2012
100%
- Z parfumely som si objednavala viac krát, poznám ju od známych. Vzdy mi prisli parfemi také ako som si objednala a vzdy s nejakým darcekom. 4 krát ako som si objednala mi poslali asi 4 vzorky plus nejaku poukazku na iný e-shop. Raz sa mi stalo ze som si omylom objednala iny parfem (namiesto panskeho som klikla na damsky čo som si vsimla az po dodaní zasielky). Kontaktovala som obchod kde mi hned potvrdili a akceptovali výmenu a kedze pansky bol lacnejsi par dní na to mi uhradili rozdiel na ucet.
- Pred Vianocami im to trvalo trochu dlhsie, ale nastastie vsetko prislo dva dni pred Vianocami. Preto som si objednala opat.
Ja som spokojná a vsetci ktorých som obdarovala parfemami tiez. :)
Jaja
Pridané: 2. februára 2012
10%
- ŽIADNE
- Nespoľahlivosť
- Neserióznosť
- ŽIADNA komunikácia
12.1. som vytvorila objednávku na tovar, ktorý mal byť na sklade. Prišiel mi e-mail s potvrdením. Odvtedy žiadne správy, už dávno som mala tovar mať, napísala som už 2 správy na e-mail určený na komunikáciu. Dnes je 2.2. a NIČ. A čítam, že NIE SOM JEDINÁ, myslím, že pozitívne recenzie si tu chodí pridávať obchod sám.
Reakcia obchodu Parfumela
Reakcia: 10. februára 2012
Dobry den,
Je nam luto Vasa nespokojnost. Obcas sa stane ze dany produkt vypadne na dlhsi cas. O tom vsak zakaznika informujeme mailom. Pravdepodobne Vam email neprisiel, alebo ho mate v spamoch. Nenapisali ste cislo objednavky, tak ze ani neviem aky to bol parfum. Kazdopadne na emaily odpovedame a tiez mame infolinku kde Vam od 9-16hod zodpovedaju Vase otazky nasi pracovnici.
luc
Pridané: 30. januára 2012
10%
- Objednaný tovar mal byť skladom, avšak nebol, na čo ma sucho "upozornili" po niekoľkých dňoch. Tvrdili, že ho naskladnia koncom januára, tak som objednávku nezrušila. Informáciu o dostupnosti potom opravili. Neskôr som si všimla, že tovar je opäť skladom, ale žiadny poštár mi s balíkom nezvonil. Na moj e-mail, čo je vo veci, neodpovedali. Na druhý na inú adresu odpovedali, že potrebujú číslo objednávky, ktoré som im poslala, ale ďalej tiež žiadna reakcia.
V skratke : dnes som zrušila objednávku z 13.12.2011
komunikácia - 0 bodov
spoľahlivosť - 0 bodov
starostlivosť o zákazníka - 0 bodov
(na gorila.sk mi tiež visí objednávka, ale odtiaľ mi aspoň tretíkrát prišiel e-mail, že moju objednávku stále evidujú)
Mimka
Pridané: 17. januára 2012
100%
- Pekný názov - Parfumela pre parfumériu,
- prehľadná stránka,
- dostupný tovar, ktorý sa ťažko hľadá v iných internetových parfumériách,
- rýchle vybavenie objednávky a dodanie tovaru,
- perfektne zabalený tovar,
- 100% originálne toaletné a parfumované vody,
- darček - poukážka a vzorka parfumu,
- nízke ceny (testery),
- rýchla komunikácia cez email...
- Nemám žiadne výhrady.
Určite si z tejto internetovej parfumérie ,,parfumela.sk´´ niečo kúpim. Budem o parfumele šíriť len dobré slová, pretože si to naozaj zaslúži. Nielen to, že parfumela ponúka skutočne originálne veci, vážim si hlavne ich prístup ku mne ako ku zákazníčke.