Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Cena
- Tovar bol uvedený ako na sklade, ale nebol na sklade.
Mám pozitívny názor.
Cena bola veľmi dobrá na daný tovar. -
Neodporúča obchod
- cena, široký výber tovaru
- dodacia doba, zle poskytnuté informácie,
- tovar je uvedený na stránkach v čase objednania ako tovar na sklade - s expedíciou do 3 dní a potom sa ho zákazník nemôže "dožiť", čaká aj 2 mesiace. Keď kontaktuje zákaznícke centrum, tak dostane pokaždé inú informáciu, jedna pracovníčka informuje, že tovar už privezú v priebehu dvoch dní a ďalšia že dodanie bude 3-4 týždne, hlavne že na stránkach je uvedený ako na sklade s dobou dodania do 3 dní - tu som maximálne nespokojný zákazník
- dlhé čakacie doby na dodanie tovaru
- zákazník nedostane pravdivú info o dobe dodania
- ostáva mu len čakať a to dlho
- nedá sa spoľahnúť na to, čo je uvedené na internetových stránkach obchodu ohľadom dodania
- cena je výhodná zase však na úkor kvality
- široký výber tovaru -
Odporúča obchod
- prehladny katalog, netreba nikam cestovat, pohodlny nakup
- dlhsia cakacia doba
ja som maximalne spokojna s tovarom aj cenou aj dopravou, urctie by som tu nakupovala opat.
-
Neodporúča obchod
- široký výber, dobré ceny
- nedodržanie dodacej doby, komunikácia
nedodržanie dodacej doby (tovar dodaný 3.týždne po termíne), biedna komunikácia, neochota robiť kompromisy
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- normálne a primerané ceny
- veľký výber
- Jediné, čo sa mi nepáčilo, že nebola dodržaná dodacia lehota, ale čakanie sa oplatilo.
Našla som tu tovar, ktorý zodpovedal mojim predstavám
Jeho cena bola najnižšia akú som našla -
Odporúča obchod
- nákup z domu
promptnosť, cenová dostupnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Moznost priameho nakupu bez velkeho casoveho nasadenia.
- Moznost nakupu v akcii.
- Konkretny obchod - okrem ineho ja z dovodu nizkej konkurencie E-shop.
- Slabiny - kvalita nabytku sa neda vopred posudit, co ako spotrebitel riskujem, na druhej strane usetrim cas a mam moznost nakupu 24 hodin denne a 7 dni v tyzdni.
Hlavny dovod: uspora casu.
Prva skusenost v konkretnom obchode: som spokojna, kedykolvek rada znovu nakupim.
Odporucam ostatnym.
Ano: uspora casu. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- komunikácia so zákazníkom
-
Odporúča obchod
- Rýchli nákup do domu..
- Ako nevýhodu beriem to, že čo si objednám, nevidím na živo, ale len na fotke a vždy to predsa len inak ukáže na fotke, preto som sa obávala, či som si vybrala správne, ale som spokojná.
Bola som spokojná, tovar vyzeral ako na fotke.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- - pohodlie
- - možnosť tovaru vrátiť späť
- - serióznosť pri komunikácii
Odporúčam
-
Odporúča obchod
- Dodacie doby
Vsetko super,len krabica bola uplne poskodena a prelepena. Preto som si vyrobok rozbalil za pritomnosti kuriera...
-
Neodporúča obchod
- široká ponuka tovaru za dobrú cenu
- absolútna absencia komunikácie s klientom (neoznámenie zmeny dodania tovaru)
- na e-mailové dotazy mi nebolo odpovedané
koho nezaujímajú dodacie lehoty ich predlžovanie, nech to skúsi
-
Odporúča obchod
bola som spokojna a odporucila som aj svojim znamym a zrejme v najblizsej dobe zas nieco objednam
-
Odporúča obchod
- cena
tovar bol cenovo výhodnejší nez v obchodoch
termín dodávky bol dodržaný
riziko poškodenia tovaru pri preprave sa neprejavilo
jedna jediná úchytka z nábytku pre celú izbu nebola kompletná, inak bolo všetko OK -
Odporúča obchod
- predaj tovaru,ktorý sa mi páči,hodí a nie je
- predražený.
- usporené bonusy je možné použiť len pri
- stanovenej výške nákupu čo je totálna hlúposť, tomu kto to zaviedol dajte cenu hlupáka roku.
Je to obchod,ktorý nepredstiera, že je niečo
extra, ale čo deklaruje sa snaží aj dodržať. -
Odporúča obchod
- Nákup cez internet je pohodlnejší,
- možnosť rýchleho porovnania cien,
- ladnejší, ako v obchode.
nižšie cena, ako v kamennom obchode.
vynikajúca komunikácia s kuriérom, zavolal dopredu, vyniesol tovar -
Odporúča obchod
- výhodné ceny oproti ostatným predajniam
- slabá komunikácia so zákazníkom, orientácia na zákazníka
Tento obchod ponúka širokú škálu tovaru. Je veľmi zaujímavý z hľadiska ceny tovaru. Čo hodnotím ako veľmé negatívum je orientácia na zákazníka. Ja nemám dobré skúsenosti. Tento obchod odporúčam, ale tovar si radšej nechajte doručiť domov.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Lacný nábytok
- dĺžka dodania tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- veľký výber tovaru
- Neskutične dlhá dodacia lehota. Čakala som na tovar vyše 2 mesiace!!! objednávala som 17. 12. 2011 a tovar prišiel 20. 2. 2012.
S tovarom som spokojná, ale bolo veľmi neseriózne, že mi nikto neposlal e-mail s oznamom o neskoršom dodaní. Až po mojom e-mailovom a neskôr telefonickom spojení, mi bolo oznámené, že tovar je vypredaný.A to som čakala 1 a pol mesiaca! Potom mojich námietkách sa zrazu ešte jeden kus našiel.
-
Odporúča obchod
- pohodlnosť, výborné ceny a kvalita
Už po objednaní tovaru mi prišiel spätný mail s potvrdením, priebežne chodili maily v akom stave je objednávka. Zásielka bola doručená v dobrom stave a veľmi rýchlo. Maximálna spokojnosť!!