Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar mal byt podla web strany skladom, v skutocnosti vsak nebol :-(
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa Vám, tovar bol zamenený a preto Vám nemohol byť expedovaný.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
spokojnosť
-
Neodporúča obchod
Dodnes mi nevrátili peniaze za zrušenú objednávku.
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
učtáreň už má všetky podklady na vrátenie peňazí, tento týždeň Vám budú zaslané.
S pozdravom
Marimex Tím -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- tyzden som sa nevedel nikomu dovolat na pevnu linku co maju na stranke ako infolinku
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
z dôvodu zvýšeného počtu telefonátov, nie je možné vybaviť každý hovor, preto sme s Vami aktívne komunikovali prostredníctvom e-mailu, ospravedlňujeme sa Vám za dlhšie vybavenie Vašej objednávky.
Prajeme príjemne strávené leto.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
- Rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
bezproblémový nákup
-
Odporúča obchod
Tovar som objednávala v nedeľu. Predpokladala som, ze do utorka to bude doručené a prišlo to vo štvrtok. Co mi pride neskoro. Bežne objednávam cez internet a je to doručené do 2 dni
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
v období zvýšeného počtu objednávok je doba dodania 3 - 5 pracovných dní, o čom ste boli informovaná e-mailom pri objednávke.
Ďakujeme za Váš nákup.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
- Rýchlo vybavená objednávka
Reakcia obchodu marimex.sk
Ďakujeme za Váš nákup a prajeme príjemne strávené leto.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- vysoka odbornost
- ochota poradit, riesenie problemu cez mailovu komunikaciu
nenasiel som
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
zatial spokojnosť
-
Odporúča obchod
super zabalený tovar a objednávka v poriadku, taktiež super komunikácia s kuriérom odporúčam
-
Odporúča obchod
- Rýchlo vybavené, dobrá cena.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
S nákupom som maximálne spokojná, objednávka vybavená veľmi rýchlo, o 3 dni som mala tovar doručený. Milý a ochotný kuriér.
-
Odporúča obchod
- Bezproblémové stornovanie objednávky,
- Rýchla odpoveď s obchodom
-
Neodporúča obchod
- Vo stvrtok mi prisla sprava o vyexpedovani zasielky a ze bude dorucena v piatok. Ked v pondelok nic neprislo, volal som na infocislo, ktore nikto nezdvihol. V utorok rano som odoslal mail s otazkou, v akom stave je objednavka, kde mi bolo obratom povedane, ze to prezistuju. Do stredy rana neprisla odpoved. V stredu som pisal na online chat s rovnakou otazkou, kde mi bolo povedane ze objednavka je znehodnotena. Platil som vopred a ziadal som vratit peniaze. Zatial je este skoro honotit poslednu cast, ale peniaze este vo stvrtok neprisli.
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie, kvôli poškodenej zásielke, ktorú nám/Vám znehodnotil prepravca.
Tak ako sme Vám odpísali do e-mailu, finančné prostriedky Vám budú poukázané na Váš účet v priebehu budúceho týždňa.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Nemusim nikam ist.
Ak beriete nieco na splatky vela vypisovania.
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
bohužiaľ toto my ako fimra MARIMEX ovplyvniť nevieme, sú to podmienky dané splátkovými spoločnosťami, ktoré musíme my aj Vy akceptovať, ak chcete predmetný tovar zakúpiť.
Sme ale veľmi radi, že Vás to neodradilo od kúpy.
S pozdravom
Marimex Tím -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil úplne iný ako som objednal, okamžite som ho reklamoval, doteraz však neviem v akom štádiu je moja reklamácia. S pozdravom Bátovský
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
mrzí nás predmetná situácia, vyriešili sme ju k Vašej spokojnosti. Za časové obmedzenie sa ospravedlňujeme.
S podzravom
Marimex Tím -
- Objednali sme podhlavník, celkom dobre.
Nakúpili sme vírívku od Marimex v Merkury Markete, ktorá bola poškodená, z dola tiekla voda. Hneď sme ju vrátili do obchodu, teraz nič, ani peniaze nám nevrátili ani novú vírívku sme nedostali.
Reakcia obchodu marimex.sk
Dobrý deň,
predmetnú reklamáciu je nutné riešiť v Merkury Markete. Na vybavenie reklamácií majú 30 dní zo zákona.
S pozdravom
Marimex Tím -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- daný tovar bol na nete uvedený, že balenie obsahuje dva kusy, no poslali len jeden, ale po zaslaní reklamácie bol potom tento nedostatok urovnaný.
Reakcia obchodu marimex.sk
Sme radi, že sa všetko vyriešilo k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Marimex Tím
