Obchod LORIA.sk získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi
Recenzie LORIA.sk
| posledné 3 mesiace | celkom | |
|---|---|---|
 |
84 % | 86 % |
 |
14 % | 10 % |
|
|
2 % | 3 % |
|
|
1 % | |
|
|
0 % | |
| Hodnotilo | 44 | 369 |
- 9% zákazníkov v obchode nakúpilo viac ako raz
- 2% zákazníkov posiela späť tovar z iného dôvodu
Overený zákazník
Pridané: 17. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
ok
Recenzie emailom
Na zasielanie recenzií emailom, kliknite na ikonku "Prihlásiť".
kikuš
Pridané: 15. mája 2012
90%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- pohodlny nakup z domu
- zatial nepoznam žiadne
som spokojná
marmor907
Pridané: 12. mája 2012
90%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- Prehľadnosť, overenie po objednaní, spoľahlivosť, cena.
- Doprava. Obavali sme sa či tovar bude načas doručený do termínu. Nakoniec tovar prišiel v hodine dvanástej. Pošta poslala sms, že zasielku je možné si osobne vyzdvihnúť na konkrétnej pošte.
Prehľadný, spoľahlivý obchod, v ktorom sa oplatí nakupovať. Slabou stránkou je finálne doručenie prepravnými spoločnosťami, ktoré obchod veľmi nemôže ovplyvniť. Zasielku máme načas takže všetko OK.
Reakcia obchodu LORIA.sk
Reakcia: 12. mája 2012
Dobrý deň,
ďakujeme za reakciu a spätnú väzbu. Pre objektívnosť uvádzame spresňujúce informácie:
- objednávka bola prijatá 30. 4. 2012 na tovar, kde bola dostupnosť "5 - 7 pracovných dní"
- posledný deň pre doručenie aj vzhľadom na 2 víkendové dni a 2 štátne sviatky vychádzal na 11. 5. 2012.
- tovar bol riadne doručený presne 11. 5. 2012, t.j. v deklarovanej lehote.
Chápeme obavy klienta, ktorý objednáva takpovediac na poslednú chvíľu, avšak považujeme za korektné, že naši klienti dostávajú informáciu o dostupnosti pri každom produkte osobitne a v prípade hraničného termínu je táto lehota odkonzultovaná aj pri telefonickom potvrdení objednávky.
Doporučujeme svojim klientom, aby tovar objednávali s dostatočnou časovou rezervou v prípadoch, kedy je pre nich dôležitý konkrétny hraničný termín pre doručenie.
Prajeme pekný deň všetkým
Tím LORIA.sk
Overený zákazník
Pridané: 9. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- tovar, ktorý som inde nenašla
môj druhý nákup - opäť spokojnosť, takže doporučujem
Overený zákazník
Pridané: 5. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
nákup na odporúčanie známych
ochotní predávajúci,ktorí doporučia,poradia
odporúčam tento obchod aj ostatným
Martina
Pridané: 2. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- nákup z pohodlia domu
Určite odporúčam
Lesaňa
Pridané: 2. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- skvelé, čiže pekné a kvalitné výrobky
- dobré akcie a zľavy
- veľká ústretovosť, čo sa týka služieb
nakupovali sme v ňom, keďže daný výrobok ponúkali iba oni, ale keď budeme nabudúce niečo potrebovať, budú prví, kam sa pozrieme, lebo ponúkajú fakt perfektné veci, neplatíme nič navyše, dodanie tovaru predčilo naše očakávania
určite budem tento obchod odporúčať ostatným pre dobrú skúsenosť s ním
František
Pridané: 15. apríla 2012
maska
Pridané: 14. apríla 2012
70%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- široký sortiment aktoviek za výhodné ceny
- dlhá dodacia lehota
obchod odporúčam, dobré ceny, široký výber, komunikácia na úrovni. len dlhšia dodacia lehota (2 týždne).
Reakcia obchodu LORIA.sk
Reakcia: 14. apríla 2012
Dobrý deň,
ďakujeme za pozitívnu reakciu.
Čo sa týka dĺžky dodacej doby, v čase objednávky bola u produktov uvedená dostupnosť: 10-15 pracovných dní, t.j. zákazník získal úplnú a pravdivú informáciu. Túto lehotu sme aj s predstihom splnili (objednávka prijatá 1.4.2012, tovar vyexpedovaný 11.4.2012, t.j. na 8. pracovný deň).
Svoju obchodnú stratégiu orientujeme na atraktívne ceny, preto pochopiteľne nie všetky produkty ponúkame s dostupnosťou ihneď, ale niektoré sú s dostupnosťou 5-7 pracovných dní, resp. 10-15 pracovných dní.
Ďakujeme za pochopenie.
Tím LORIA.sk
Lenka
Pridané: 13. apríla 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- - prehľadnosť obchodu
- - dobrá cena
- neviem o žiadnych
Taška pre moju prváčku je krásna, ešte krajšia ako na obrázku a aj ďalšie príslušenstvo, nemám výhrady voči obchodu, všetko tak ako má byť
Zobrazujem 1 - 10 zo 230 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...23 Ďalšie »