-
Odporúča obchod
- Dobrá komunikácia
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- dobrá komunikácia a dodanie načas
-
Odporúča obchod
- Objednávka vybavená súper rýchlo
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchlosť
- poslali skôr ako som čakal. to ale neberiem za nevýhodu
Odporúčam im zatelefonovať. Poradia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- poradili mi inú vaňu v rovnakých rozmeroch, ktorá bola skladom
- doručili do 3 dní
- žiadna
- Po doručení treba hneď rozbaliť zásielku, inak neuznajú reklamáciu. Toto píšu v emaile. Moja zásielka prišla našťastie vporiadku bez jediného škrabanca
Ochotný personál. Odporúčam volať, poradia.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Velmi dobre poradili
- Rychle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Nereálne obchodné podmienky v 5.8 a 8.20,prakticky nerealizovateľné,čiže kupujúci má smolu.Rozbaliť a kontrolovať pri preberaní tovar,ktorý je veľký,pozostáva z veľa z častí a to ešte za prítomnosti dovozcu .... Tvorca by to mal osobne vyskúšať,lebo takto postavené podmienky sa iba zbavujú zodpovednosti na úkor kupujúceho!
Nereálne obchodné podmienky v 5.8 a 8.20,prakticky nerealizovateľné,čiže kupujúci má smolu.Rozbaliť a kontrolovať pri preberaní tovar,ktorý je veľký,pozostáva z veľa z častí a to ešte za prítomnosti dovozcu .... Tvorca by to mal osobne vyskúšať,lebo takto postavené podmienky sa iba zbavujú zodpovednosti na úkor kupujúceho!
-
Neodporúča obchod
- Na stránke majú označenie BOJLERU "Na sklade", pritom na sklade nie je. Pri telefonickom kontaktovaní a opýtaní sa, či si môžem prísť na druhý deň bojler vyzdvihnúť nepovedia, že nie je, ale že po prijatí platby nás bude pracovník informovať o termíne možného vyzdvihnutia...
- Po dvoch týždňoch im volám, že kedy bude nami vopred zaplatený BOJLER - JEDINÝ ZDROJ TEPLEJ VODY V DOMÁCNOSTI S DEŤMI k odberu a povedia mi, že im ho dodávateľ nedodal a že sa to "RIEŠI" Nekontaktujú ale človeka, aby ho informovali o skutočnosti a ponúkli mu možné alternatívy, riešenie. Veď oni teplú vodu doma majú...
Celé zle zatiaľ v oblasti spôsobu predaja a komuniácie so zákazníkom...
-
Odporúča obchod
Quick and helpful service, even when I had to cancel the order
-
Odporúča obchod
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
prehľadný web,dobrý tovar,dobré ceny,dobrá komunikácia s pracovníkmi,rýchle dodanie-spolahlivosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Príjemná pani na telefóne
- Neviem
- Doručili to skoršie ako sme čakali
Poradili mi iný produkt, ktorý majú skladom a je ešte lepší ako sme si pôvodne vybrali
-
Neodporúča obchod
- Tovar nemali a ani sa neunúvali mi to oznámiť .
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- veľmi dobrý prístup k zákazníkovi, rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Profesionalita, kvalita, prehľadnosť, dobrá komunikácia.
Príliš dlhé čakanie na objednaný tovar. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Všetko ok
Odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Super , a hlavne rychle dodanie. Aj keď obchod je ďaleko od nášho mesta ak tak rýchle dodanie. Ďakujeme
-
Odporúča obchod
Milý prístup k zákazníkom...
Medzi nevýhody patrí že nemajú aktualizovanú stránku - predávalo sa niečo čo už v ponuke nemali. -
Odporúča obchod
- príjemná komunikácia,rýchlo vybavená objednávka
-
Neodporúča obchod
- Velmi zla komunikacia ,predajca vam nesustale tvrdi nejake vymysly…nakoniec prestane komunikovat uplne….
Objednate si tovar na dobierku za 255€, predajca vam posle fakturu na 360€, s tým ze kym ju nezaplatite nic vam neposle.Mozete mu vysvetlovat ze ste si objednal tovar na dobierku,nie platba vopred,trva na tom ze sa to na dobierku poslat neda ,aj ked na stranke a na objednavke ma napisane ze do 40kg posielaju na dobierku.zasielka ma 30kg a aj tak sa to vraj neda…kym to vopred nezaplatite… to ze cena na fakture je o 100€ vyzsia predajca uz ani neriesi….
Reakcia obchodu Kupelne-Sanita.sk
Dobrý deň,
ďakujeme vám za Váš nákup a za vašu recenziu.
S vašou recenziou žiaľ nemôžme určite súhlasiť, keďže realita je úplne iná a vaša recenzia je značne zavádzajúca. Objednali ste si tovar, ktorý nieje na sklade, je na objednávku a je pri ňom vyžadovaná úhrada vopred, pričom je to uvedené priamo na stránke pri produkte a uviedli sme vám to viac krát v emailovej komunikáciu, žiaľ túto informáciu ste niekoľko krát v emaili, na stránke aj pri produkte odignorovali. Čo sa týka vami uvedeného rozdielu cien, opäť sme vám hneď v prvom email aj v niekoľkých nasledujúcich mailoch celú vec stručne a jasne vysvetľovali, žiaľ ste opäť našu odpoveď odignorovali. Z našej strany boli všetky informácie poskytnuté jasne, obratom a nie sme si vedomí toho, že by sme ukončili komunikáciu my
www.kupelne-sanita.sk
