xxxxx: Vážená zákaznice, pokud zákazník po přijetí balíčku zjistí nějaké nesrovnalosti, má možnost zboží reklamovat. Reklamaci se snažíme vždy vyřešit ke spokojenosti zákazníka. Pokud konkurujeme levnější nabídkou, rozhodně to není z důvodu, že bychom zákazníkovi nabízeli poškozené zboží. Veškeré kosmetické přípravky jsou produkty podléhající zkáze a pokud byly například v minulosti špatně skladovány, může dojít k jejich zkažení. Na takovou skutečnost pak přijde bohužel až koncový zákazník.
Děkujeme za pochopení

Pravdepodobne som hned po nakupe nechala tomuto e-shopu dobru recenziu, no po case som zistila, ze maju sice fajn ceny, ale tovar je stary. Objednala som si 2 Dior maskary, ponukali ich kazdu o cca 5€ lacnejsie ako v iných obchodoch. Obe maskary boli vsak vysusene, v tubach takmer nic, takze som ich mohla akurát tak vyhodit. Nedajte sa oklamat super cenami tak ako ja. A mozno to bola len nahoda, ze prave mne sa dostal takyto produkt - no myslim, ze to je malo pravdepodobne.