Obchod INTERGAM získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi
Recenzie INTERGAM
| posledné 3 mesiace | celkom | |
|---|---|---|
 |
65 % | 69 % |
 |
19 % | 19 % |
|
|
10 % | 7 % |
|
|
2 % | 1 % |
|
|
5 % | 3 % |
| Hodnotilo | 131 | 561 |
- 13% zákazníkov v obchode nakúpilo viac ako raz
- 2% zákazníkov tovar posiela späť, pretože s produktom nie sú spokojní
- 0.8% zákazníkov posiela späť tovar z iného dôvodu
- 3% zákazníkov objednávku zrušilo samo
- 2% zákazníkom bola objednávka zrušená zo strany obchodu
Igor
Pridané: včera, 11:57
30%
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- minimálna komunikácia so zákazníkom
treba sa pripraviť na nevšednú trpezlivoť a čakať
Reakcia obchodu INTERGAM
Reakcia: včera, 15:43
Pan Igor, tovar ste si objednali ako - stav skladu: NEDOSTUPNÉ. Ak nemáme tovar na sklade, tak musíte byt trpezlivý, alebo si taký tovar neobjednávať.
Team INTERGAM.sk
Recenzie emailom
Na zasielanie recenzií emailom, kliknite na ikonku "Prihlásiť".
ZuSka
Pridané: 17. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- rychlost a ceny
- neviem o ziadnych
pajo406
Pridané: 14. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- prehľadnosť
- komunikácia
- žiadne
odporúčam
Overený zákazník
Pridané: 12. mája 2012
80%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- vysoké náklady na doručenie tovaru
Overený zákazník
Pridané: 12. mája 2012
80%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- Rychle vybavenie objednavky, dobre ceny
Lukas_TT
Pridané: 10. mája 2012
90%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
Objednal som si radio a sluchadka, ale kedze sluchadka nemali na sklade a zaroven som si aj sam rozmyslel ich kupu, tak som zavolal do predajne, kde boli ochotni mi ich v pohode vyskrtnut z objednavky, hoc bola uz aj zaplatena (prevodom). Tovar mi prisiel v poriadku kurierskou sluzbou. Pred dorucenim mi volali, kedze som nebol doma, prislo mi to velmi vhod. A hlavne je, ze aj cenu za tie sluchadka, ktore uz boli zaplatene, mi bez problemov hned vratili na ucet.
Celkovo som spokojny, aj ked urcite by sa dali najst aj nejake negativa, ako napr., ze by sa niekedy hodil lepsi popis tovaru na stranke, ze stranka nefunguje korektne cez prehliadac Google Chrome (treba pouzit iny, napr. Mozillu), malo fotiek a podobne.
Ale co som si objednal, to mi prislo, takze spokojnost aj s komunikaciou :) :)
IT
Pridané: 10. mája 2012
10%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- ŽIADNE
- To snáď nemyslíte vážne. Od zrealizovania objednávky (pred 10 dňami) ste ma ani raz nekontaktovali, hoci som Vám písala ďalší e-mail!
- Do dnešného dňa teda nemám vôbec informáciu, či objednávku evidujete, či tovar viete dodať a v akom je to štádiu, prípadne aspoň informovať, pokiaľ tovar dodať neviete!!
- Maximálne neprofesionálny prístup a bol to môj posledný "nákup" cez Váš obchod.
- Snáď nemyslíte vážne.
Reakcia obchodu INTERGAM
Reakcia: 10. mája 2012
Vážený zákazník IT, potvrdenie objednávky ste dostali na mail. Prvotnú informáciu stav skladu máte uvedenú pri tovare a je tam napísané NEDOSTUPNÉ. Áno mail sme od Vás dostali, ale nevieme Vám odpísať skôr než nám dodávateľ nedá informáciu o dostupnosti.
Team INTERGAM.sk
mazuva
Pridané: 8. mája 2012
100%
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- Vyber,ceny,pohodlie nakupu,komukacia
Velmi spokojny
segal112
Pridané: 6. mája 2012
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- rýchlosť, spolahlivosť
- zatial žiadne
spokojnosť
Overený zákazník
Pridané: 5. mája 2012
50%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- veľmi lacný tovar
- ešte som ho nevyskúšal
- do emailu navrhujem písať číslo objednávky
Reakcia obchodu INTERGAM
Reakcia: 6. mája 2012
Vážený zákazník, Vaša objednávka bola vybavená do 24hod. Tovar ste si objednali 24.4.2012 o 21:44 a pripravený k odberu ste ho mali 25.4.2012 o 8:30hod. Uznáte, že rýchlejšie sa to nedá ak je prevádzka v noci zatvorená :) Číslo objednávky máte v emaili napísané a taktiež Vám bola odoslaná SMS.
S pozdravom team INTERGAM.sk
Zobrazujem 1 - 10 zo 309 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...31 Ďalšie »