Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Som veľmi spokojná
    • Bol to darček a splnil svoj účel, ďakujem
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • nákup cez internetový obchod za primeranú cenu, rýchle doručenie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Výborná komunikácia rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    • výborné ceny
    • široký vyber tovaru
    • rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchle dodanie tovaru
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Vsetko pebehlo v poriadku ustretovost voci zakaznikovi vynikajuca.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Príjemná komunikácia , rýchle vybavenie objednávky

    Dobrý obchod, rozhodne odporúčam

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • mali ste noty, ktoré nijaký iný obchod nemal
    • veľmi vysoká cena dopravy
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar nebol dostupny.
    Ale bolo mi navrh.riesenie.
    Pan bol mily, ustretovy.
    Uz som kupila inde ten isty tovar, no bez akcie set.
    Takze stolicku nemam.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Bez slovenského návodu

    Som veľmi rozcarovana, snažím sa hudobný dom kontaktovať od prvého dňa doručenia tovaru ale nikto nereaguje. Snažím sa ho vymeniť ale bez úspešne.

    Reakcia obchodu Hudobný-dom.sk

    Dobrý den,
    19.5. jste objednala zboží. Hned jsme Vám zasílali email a sms o řešení objednávky a Vy jste nám odpovídala. V ten samý den jsme Vám to potvrdili. Nevíme o potřebě další komunikace.
    Musím se ohradit, že nikdo nekomunikuje. Jsme na tel. lince 12 hodin denně včetně víkendů a voláte k nám ZDARMA. Na chatu a emailu jsme v provozní době.
    Zkontrolujte si prosím tel. číslo, je na každé stránce eshopu v pravém horním rohu zvýrazněno zeleně.

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Výborné a odborné rady
    • Veľká ochota pomôcť
    • Rýchlosť objednania produktov na objednávku (avizované 2 týždne krásne stiahli na 1 týždeň)
    • Pracovníci na telefóne sú skutočný odborníci, ktorí majú aj znalosti z testovania a používania produktov, ktoré predávajú
    • Výborné ceny (najlepšie čo sa mi podarilo na hud. nástroje v SK e-shopoch nájsť)
    • Pri vrátení tovaru, ho treba vrátiť na vlastné náklady do Prahy (CZ) aj keď to je väčší hudobný nástroj, čo stojí nemalé dopravné náklady a máloktorá kuriérska spoločnosť prepravuje pre súkromné osoby (poradíte si keď máte živnosť) - Reálne sa pripravte na dvojciferné ceny vo výške niekoľkých desiatok eur, nemálo atakujúce 100 €.

    Určite by som v danom e-shope, nakúpil aj nabudúce, avšak až potom ako by som daný hudobný nástroj vyskúšal niekde naživo. Pretože s vrátením to je naozaj obtiažne. Veľkou pomocou by bolo keby eshop zaviedol od určitej sumy produktu (povedzme od 500€) poštovné pri vrátení zadarmo. A spokojnosť by bola hneď na svete :).

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • ochotny a ustretovy personal
    • v pripade ze nebola objednavka kompletna, ihned mi ponukli nahradny tovar
    • objednavku vybavili v priebehu par hodin od jej zadania
    • nie je problem riesit aj telefonicky dotazom, ochotne poradia a pomozu
  • Odporúča obchod

    100 %

    Jednoducho, prehľadne a hlavne funguje spoľahlivo

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle vybavenie dopytu.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Výborne ceny oproti konkurencii
    • Pohotové vybavenie objednávky
    • Rýchle dodanie tovaru
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Cena
    • Prístup a ústretovosť ku klientom
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Jednoduché objednanie rýchla dodávka
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Objednaný tovar nebol na sklade, čo som si ja nevšimla. Telefonicky sa so mnou spojili a dohodli sme sa na náhrade.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Komunikacia, ochota, cenovo zaujimave
    • Obchod je v CR, pripadne vratenie sa musi riesit medzinarodnou prepravou na vlastne naklady...
  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Na webovej stránke majú zobrazené produkty, ktoré vlastne nemajú!!!

    Reakcia obchodu Hudobný-dom.sk

    Dobrý den,
    vašemu hodnocení vůbec nerozumíme. Zboží, které jste objednal ve 21 hod, jsme následující ráno vyfakturovali a odeslali. O odeslání Vám přišla sms na mobil a zpráva do emailu se sledováním zásilky. Poprosím Vás o upřesnění, který produkt neměl být skladem?
    Zboží jsme odeslali podle objednávky v nějkratší možné lhůtě, nic nechybělo.