Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Som veľmi spokojná
- Bol to darček a splnil svoj účel, ďakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- nákup cez internetový obchod za primeranú cenu, rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Výborná komunikácia rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- výborné ceny
- široký vyber tovaru
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Vsetko pebehlo v poriadku ustretovost voci zakaznikovi vynikajuca.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Príjemná komunikácia , rýchle vybavenie objednávky
Dobrý obchod, rozhodne odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- mali ste noty, ktoré nijaký iný obchod nemal
- veľmi vysoká cena dopravy
-
Odporúča obchod
Tovar nebol dostupny.
Ale bolo mi navrh.riesenie.
Pan bol mily, ustretovy.
Uz som kupila inde ten isty tovar, no bez akcie set.
Takze stolicku nemam. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Bez slovenského návodu
Som veľmi rozcarovana, snažím sa hudobný dom kontaktovať od prvého dňa doručenia tovaru ale nikto nereaguje. Snažím sa ho vymeniť ale bez úspešne.
Reakcia obchodu Hudobný-dom.sk
Dobrý den,
19.5. jste objednala zboží. Hned jsme Vám zasílali email a sms o řešení objednávky a Vy jste nám odpovídala. V ten samý den jsme Vám to potvrdili. Nevíme o potřebě další komunikace.
Musím se ohradit, že nikdo nekomunikuje. Jsme na tel. lince 12 hodin denně včetně víkendů a voláte k nám ZDARMA. Na chatu a emailu jsme v provozní době.
Zkontrolujte si prosím tel. číslo, je na každé stránce eshopu v pravém horním rohu zvýrazněno zeleně. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Výborné a odborné rady
- Veľká ochota pomôcť
- Rýchlosť objednania produktov na objednávku (avizované 2 týždne krásne stiahli na 1 týždeň)
- Pracovníci na telefóne sú skutočný odborníci, ktorí majú aj znalosti z testovania a používania produktov, ktoré predávajú
- Výborné ceny (najlepšie čo sa mi podarilo na hud. nástroje v SK e-shopoch nájsť)
- Pri vrátení tovaru, ho treba vrátiť na vlastné náklady do Prahy (CZ) aj keď to je väčší hudobný nástroj, čo stojí nemalé dopravné náklady a máloktorá kuriérska spoločnosť prepravuje pre súkromné osoby (poradíte si keď máte živnosť) - Reálne sa pripravte na dvojciferné ceny vo výške niekoľkých desiatok eur, nemálo atakujúce 100 €.
Určite by som v danom e-shope, nakúpil aj nabudúce, avšak až potom ako by som daný hudobný nástroj vyskúšal niekde naživo. Pretože s vrátením to je naozaj obtiažne. Veľkou pomocou by bolo keby eshop zaviedol od určitej sumy produktu (povedzme od 500€) poštovné pri vrátení zadarmo. A spokojnosť by bola hneď na svete :).
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- ochotny a ustretovy personal
- v pripade ze nebola objednavka kompletna, ihned mi ponukli nahradny tovar
- objednavku vybavili v priebehu par hodin od jej zadania
- nie je problem riesit aj telefonicky dotazom, ochotne poradia a pomozu
-
Odporúča obchod
Jednoducho, prehľadne a hlavne funguje spoľahlivo
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie dopytu.
-
Odporúča obchod
- Výborne ceny oproti konkurencii
- Pohotové vybavenie objednávky
- Rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena
- Prístup a ústretovosť ku klientom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Jednoduché objednanie rýchla dodávka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Objednaný tovar nebol na sklade, čo som si ja nevšimla. Telefonicky sa so mnou spojili a dohodli sme sa na náhrade.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikacia, ochota, cenovo zaujimave
- Obchod je v CR, pripadne vratenie sa musi riesit medzinarodnou prepravou na vlastne naklady...
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Na webovej stránke majú zobrazené produkty, ktoré vlastne nemajú!!!
Reakcia obchodu Hudobný-dom.sk
Dobrý den,
vašemu hodnocení vůbec nerozumíme. Zboží, které jste objednal ve 21 hod, jsme následující ráno vyfakturovali a odeslali. O odeslání Vám přišla sms na mobil a zpráva do emailu se sledováním zásilky. Poprosím Vás o upřesnění, který produkt neměl být skladem?
Zboží jsme odeslali podle objednávky v nějkratší možné lhůtě, nic nechybělo.