Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Neodporúčam!!!
- Klamlivy popis o hrach !
- Posielaju uplne ine hry ako si objednate !!!
- Zbytočné poštovne a vypisovanie a vracanie hier späť predajcovi ?
- Aj po upozorneni v objednavke vam zaslu ine hry ako ste si objednali ..uplna ignoracia predajcov ...vysmech kupujucim !!!
- Uz nikdy viac som zvedava ci mi vratia peniaze !!!
Reakcia obchodu HernýSvet.sk
Dobrý den,
za tuto situaci se velice omlouváme, skutečně nastala chyba z naší strany. Kolegy z expedice jsme poučili, aby k takovýmto nepříjemnostem již nedocházelo.
Problém jsme s Vámi ihned začali řešit a vrátili jsme Vám peníze. Celá situace se na obou stranách vyřešila v klidu.
Ještě jednou se omlouváme za nastalé potíže a děkujeme za Vaší trpělivost při řešení situace.
S pozdravem
Herní-svět -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- najlepšie ceny
- expresné dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rychlost
-
Odporúča obchod
- Fajn ceny, tovar podľa popisu, ochotný a milý zamestnanci po telefóne.
Nevedia dodať tovar do 48 hodín ale majú to aj na stránke napísané, čas a dodaciu dobu dodávateľa.
-
Odporúča obchod
Som spokojna
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Dlhá dodacia doba
Reakcia obchodu HernýSvet.sk
Dobrý den,
mrzí nás, že jste s Vaší objednávkou nebyla spokojená. Jeden produkt ve Vaší objednávce (uskutečněné o víkendu) měl uvedený termín dodání od dodavatele k nám 7 pracovních dní. Objednávku jsme expedovali 8. pracovní den, za zdržení se omlouváme.
S pozdravem
Herní-svět -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchlosť dodania
- Obrovský výber
- Výhodné ceny
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Obdržal som len prázdnu obaklu bez tovaru s reklamným letákov a vysielajú.
Nie je čo dodať, keď nie je tovar.
Reakcia obchodu HernýSvet.sk
Dobrý den,
zakoupil jste od nás hru, která je na stránkách viditelně označená jako "Voucher - kód ke stažení" - takový produkt nechodí jako fyzický předmět / disk, ale jako kód (emailem nebo jako dárkový voucher na papíře), který zadáte na stránkách služby Steam a hra se Vám stáhne do PC.
Kód i návod na to, jak ho aktivovat, jsme Vám nejednou poslali i na email po tom, co nám zde od Vás přistála negativní recenze a zeptali jsme se, jestli s Vaší objednávkou nastal nějaký problém.
S pozdravem
Herní-svět -
Odporúča obchod
- elektronická licencia
- musíte po pár dňoch vypĺňať takýto dotazník, aby sa odpoveď zobrazila na hodnotiacom portále a budú Vás bombardovať aj po tom...ako vždy
je vtipné sa pýtať na kvalitu doručenia, keďže to bola elektronická licencia
-
Odporúča obchod
- Rýchlosť vybavenia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- doručenie na čas
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobré ceny, rýchlosť doručenia.
Všetko OK!
-
Odporúča obchod
- Rychle dodanie tovaru
- Bezproblemovy tovat
Vsetko v poraidku s nakupom. Tovar bol rychlo dodany.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Nosic bol uplne doskrabany, obal poskodeny a dotrhany a nikde o tom ani slovo.
A hra stala 17€. Pritom ide o hru na xbox 360. Staru minimalne 10 rokov.
Ked som hru reklamoval a telefonicky sa informoval odkazali ma na mail, kde som mal dostat vsetky informacie. Tie prisli nepresne a musel som sa dopytovat dalsie info. Celkovo som mal pocit, ze sa spravali, aby som tu hru nevratilReakcia obchodu HernýSvet.sk
Dobrý den,
děkujeme za informaci. V první řadě se za tuto situaci velice omlouváme, chyba s odesláním disku ve špatném stavu je skutečně na naší straně. Kolegy, kteří se starají o bazarové tituly a jejich naskladnění, jsme poučili a o této situaci informovali, aby se neopakovala.
Kompletní informace k tomu, jak zásilku bezplatně vrátit přes Packetu, jste od nás obdržel v emailové komunikaci celkem 3x - rozepsané, kompletní instrukce včetně kódu pro podací místo (ne vše lze vyřešit jednoduše telefonicky, proto jsme Vás odkázali na email, kam jsme Vám vše zaslali písemně, přehledně k tomu, abyste se k těmto informacím mohl kdykoliv později vrátit), kdy jsme Vám zároveň nabídli i vrácení celé částky. S vrácením zásilky a peněz nemáme žádný problém.
Co se cen bazarových her týče; ty se odvíjí od momentální situace, poptávky apod. - o to se starají zkušení kolegové, kteří sledují aktuální ceny starších a bazarových titulů. Ne vždy platí, že stará hra = nízká cena.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme
S pozdravem
Herní-svět -
Odporúča obchod
Rýchle doručenie bez problémov. Veľká spokojnosť.
-
Odporúča obchod
- dobré ceny
- rýchle dodanie
- možnosť dopravy - zásielkovňa
možno by bodla množstevná zľava.. ale to určite neuberá na kvalite obchodu
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dodania
- Komunikácia
- Hra funguje
- Výhodná cena
- Ja osobne žiadne
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
skvele
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchlosť, spoľahlivosť
Vrelo odporúčam
