Obchod HEJ.sk získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi
Recenzie HEJ.sk
| posledné 3 mesiace | celkom | |
|---|---|---|
 |
72 % | 71 % |
 |
21 % | 23 % |
|
|
5 % | 5 % |
|
|
1 % | 1 % |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 3437 | 20832 |
- 54% zákazníkov v obchode nakúpilo viac ako raz
- 1% zákazníkov tovar posiela späť, pretože s produktom nie sú spokojní
- 0.8% zákazníkov tovar posiela späť pretože bol poškodený
- 1% zákazníkov posiela späť tovar z iného dôvodu
- 0.4% zákazníkov objednávku zrušilo samo
- 0.1% zákazníkom bola objednávka zrušená zo strany obchodu
Overený zákazník
Pridané: včera, 23:00
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- široký sortiment, dobrá cena, rýchle dodanie, dobrá komunikácia
- žiadne
odporúčam
Recenzie emailom
Na zasielanie recenzií emailom, kliknite na ikonku "Prihlásiť".
Stano
Pridané: včera, 22:31
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- Prehľadnosť, rýchlosť, flexibilita pri zmene objednávky, komunikácia so zákaznikom
- nemám čo vytknúť
Široký sortiment tovaru, výrazné zľavy. Moje skúsenosti sú len pozitívne. Tovar bol doručený za pár dní, komunikácia zo strany obchodu či už telefonická alebo elektronická bola na výnikajúcej úrovni. ďakujem pani Helene Turňovej za profesionálny prístup. Určite odporúčam nákup aj svojim známym, kolegyňa tiež kupovala kuchynský robot na moje odporúčanie a prišiel jej dokonca o jeden deň skor, čo znamená že za tri dni.
Dôvody prečo áno som popísal vyššie, na otázku prečo nie, nemám čo povedsť.
Overený zákazník
Pridané: včera, 21:34
90%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- sirka sortimentu
- poloha
- ceny
Frenky
Pridané: včera, 20:44
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- Veľmi rýchle dodanie tovaru.
- Cena oproti kamenným obchodom.
Nakupoval som v tomto obchode,lebo mám s ním dobré skúsenosti.Doporučujem nákup v HEJ.sk.
goodg
Pridané: včera, 17:33
80%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- široký sortiment
- málo informácií o kupovanom produkte
lacný, seriozny, rýchly
Overený zákazník
Pridané: včera, 17:26
60%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- Napriek objednaniu pomocou moznosti 'bez prihlasenia' mi bola vytvorena registracia, hoci som ziadnu nechcel. Navyse v maili s registraciou chyba informacia, ako registraciu (nie objednavku) zrusit. Rovnako tato informacia chyba na strankach - doteraz neviem ako sa da zrusit bez volania na infolinku, co je podla mna cudny sposob (aj ked zafungoval)
Lenka Z.
Pridané: včera, 15:50
10%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- Prepravna spolocnost, s ktorou spolupracuje Hej.sk poskodila pri preprave nas tovar (chladnicku). Uz dva tyzdne sa "vybavuje" nasa reklamacia, resp. ani neviem, ci sa vobec s nasou reklamacou nieco deje, kedze kupujuci nema moznost telefonicky kontaktovat reklamacne oddelenie. Reklamacne oddelenie nas od odoslania chladnicky naspat do Hej.sk vobec nekontaktovalo ohladom stavu reklamacie. Uz dva tyzdne nemame ani chladnicku ani vratene peniaze a vobec netusime ako a kedy sa reklamacia ukonci.
S nakupom v Hej.sk, resp. s komunikaciou s Hej.sk som maximalne nespokojna a budem tento nazor komunikovat aj dalej. Rozhodne nebudem tento obchod ostatnym odporucat.
Overený zákazník
Pridané: včera, 15:46
100%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- výhodná cena a dostupnosť.
- žiadne
výborný
Overený zákazník
Pridané: včera, 13:35
90%
- kvalita komunikácie
- kvalita dopravy
- Jednoduchá a pohodlná objednávka,expresné doručenie tovaru+možnosť určenia dátumu doručenia zákazníkom.
Nahodne nájdený tovar výhodnej ceny.
Doposiaľ veľmi dobré.
Vrele odporúčam.
Reakcia obchodu HEJ.sk
Reakcia: včera, 14:16
Dobrý den,
dovolte nám, abychom Vám touto cestou poděkovali za vaše kladné hodnocení našeho obchodu.
tazz
Pridané: včera, 11:12
90%
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
- tovar je možné objednať a v ten deň, ak ho majú skladom aj vyzdvihnúť na predajni v BA
- bolo by fajn keby sa dal tovar vyhľadať v dvoch kritériach napr. cena aj dostupnosť na predajni....
spoľahlivý, osvedčený....
Reakcia obchodu HEJ.sk
Reakcia: včera, 14:16
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši připomínku. V brzké době dojde k předělání webových stránek k lepšímu.
Zobrazujem 1 - 10 zo 11573 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...1158 Ďalšie »