Heureka.sk - nákupný radca

FOTO-VIDEO-SHOP

99%
Zákazníkov odporúča obchod
Za posledných 90 dní
Overené zákazníkmi

Hodnotenie obchodov

461 recenzií z celkového počtu 1275 hodnotení
 
Celková spokojnosť
  • Dodacia lehota
  • Prehľadnosť obchodu
  • Kvalita komunikácie
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníkom dorazil tovar v poriadku
  • 96 % Zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
  • 3,1 dňa Priemerná doba dodania v dňoch
Overené zákazníkmi

Obchod FOTO-VIDEO-SHOP získal vďaka spokojnosti overených zákazníkov prestížny certifikát Zlaté Overené zákazníkmi.
Recenziu na tento obchod môžu písať len overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií.
Hodnotenie je možné urobiť vyplnením dotazníka spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe.
Viac o službe Overené zákazníkmi

Recenzie FOTO-VIDEO-SHOP

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Vlado

Pridané: včera, 09:41

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Ochota poskytnut co najlepsie info o tovare. Kontaktovanie pred dorucenim.

Uroven info na webe, ako aj kontakt je na vysokej urovni.

Recenzie emailom

Na príjem recenzií emailom, kliknite na tlačítko "Prihlásiť".

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Renadafilm production

Pridané: 29. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Ma skoro vsetko
  • Cena a malo prislusenstva napr. Prave ku pilotfly h2

Vynikajuci. Asi jedinu na sk

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

hrabko

Pridané: 25. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Ustretovost, ochota, komunikacia so zakaznikom...
Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Martin

Pridané: 24. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Nakupujem v tomto obchode nielen súkromne už viac rokov k plnej spokojnosti.
  • Nemá žiadne

Prfektné, bleskové dodanie, kvalifikovaný personál.

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

IvanH

Pridané: 17. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Profesionalita, dobré ceny, rýchle dodanie tovaru.

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Ďakujeme za Vašu recenziu, sme radi, že ste boli s nákupom spokojný.

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

synko

Pridané: 16. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

70%

  • prehladny web, vela sortimentu
  • pri nakupe nad 1000€ mohlo byt postovne zdarma

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Ďakujeme za Váš názor,
poštovné "zadarmo" poskytujeme už pri objednávkach na 100.-Eur, avšak podmienkou je platba prevodom. Nakoľko ste si zvolili platbu dobierkou, bolo Vám účtované aj poštovné, pretože pri dobierke platíme kuriérskej spoločnosti poplatok navyše.
Ďakujeme za pochopenie

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

minkomaj

Pridané: 12. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

90%

  • Komunikacia
  • Mierne vyssie ceny oproti konkurencii

Super

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Ďakujeme za Vašu recenziu,
Čo sa týka cien, snažíme sa držať ich čo najnižšie. Napriek tomu však ceny u niektorých produktov môžu byť vyššie z tohto dôvodu:
- tovar nakupujeme od oficiálnych zastúpení firiem, nie zo šedého dovozu, ktorý je podstatne lacnejší, avšak v prípade pokazenia výrobku
je problém tovar servisovať.
Na produktoch máme minimálne marže (od 1,5%), napriek tomu však cenovo nedokážeme konkurovať obchodníkom, ktorí tovar prekupujú
z jednej krajiny do druhej, predávajú ho prakticky bez Dph a keď sa im na to príde, firmu dajú do konkurzu a pokračujú v činnosti s novou firmou (viď nedávny prípad v Čechách).
Zároveň sa tým zbavia zodpovednosti za prípadné reklamácie, nakoľko zákazník už nemá u koho tovar reklamovať.
Ďakujeme za pochopenie

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Gregory

Pridané: 11. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

80%

  • Komunikacia a prehladnost stranok.
  • Dodavatel porusil zakon, dodal navod na obsluhu len v cinskom jazyku pri jednom tovare a ziadny pri ostatnych aj ked na nalepke na krabici je uvedene,ze navod sa nachadza vo vnutri, tovar je elektrickeho charakteru chybaju teda udaje CE, napati, prikone a podobne.

Obchod je v poriadku, len si musia davat pozor na kompletnost dokumentacie.

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Dobrý deň, ku tovaru, ktorý ste obdržali dodávame štandardne aj SK návod, v ktorom sú informácie aj inštrukcie ohľadom el. zariadení. Pokiaľ ste ho v zásielke nenašli, radi Vám ho dopošleme mailom. S pozdravom vohnout@fotovideoshop.sk

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Overený zákazník

Pridané: 3. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Dostupnosť tovaru.

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Ďakujeme za Vašu recenziu, ktorá nás potešila.

Overený zákazník FOTO-VIDEO-SHOP

Klingo

Pridané: 2. septembra 2016

  • Odporúča obchod
  • dodacia lehota
  • prehľadnosť obchodu
  • kvalita komunikácie

100%

  • Tovar som v inom obchode nenašiel

Výborná komunikácia obchodu pri tovare ktorý nebol skladom

Reakcia obchodu FOTO-VIDEO-SHOP

Ďakujeme za priaznivú recenziu i napriek tomu, že tovar nebol skladom. Veľmi si to vážime.

Zobrazujem 1 - 10 zo 461 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...47