Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • - nákup z domu
    • - rýchle doručenie
    • - mám len pozitívnu skúsenosť
  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dlhá doba dodania
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Vynikajúce ceny a komunikácia so zákazníkom.
    • -

    Jednoznačne odporúčam, v tejto dobe, ked je málo spoľahlivých a ochotných predavajucich, som bola milo prekvapena pozitivnym pristupom ako v kamennej predajni, tak aj cez e-shop.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Na stranke boli zavadzajuce info ohladom prislusenstva.

    Lepsie je tovar kupit v kamennej predajni ako cez e-shop, vtedy viete co k nemu dostanete.

    Reakcia obchodu EXIsport

    Dobry den,

    na stranke su infomacie priamo od vyrobcu. Ak su niekde uvedene nespravne informacie, prosim napiste nam priamo na eshop.

    Dakujeme.

  • Odporúča obchod

    90 %

    • kvalitné veci
    • dostupná cena
  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • nulová komunikácia zo strany e-shopu v prípade výskytu problematickej situácie

    Kúpila som si cez e-shop Exisport stacionárny bicykel, balenie však nebolo kompletné, chýbali v ňom šróby a kľúče na zmontovanie bicykla.
    Po telefonáte s e-shopom sme na ich radu vyfotili balenie a poslali reklamáciu s fotkou na ich mailovú adresu.
    Už je to však vyše týždňa, a nikto sa nám neozval ani po opätovnej urgencii.
    Nekomunikácia z ich strany je veľmi neprofesionálna, keďže sme nedostali ani len informáciu, či našu reklamáciu prijali prípadne či ju riešia.
    Mínusy teda sú - nekompletné balenie objednaného tovaru a úplne zlá komunikácia voči zákazníkovi.
    Po tejto negatívnej skúsenosti by som už služby tohto e-shopu nevyužila.

    Reakcia obchodu EXIsport

    Dobry den,
    Vasa reklamacia bola presunuta na nase reklamacne oddelenie. Preverime, kde doslo k zlyhaniu komunikacie a preco ste nedostali odpoved.

    Pekny den.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • kvalitné veci, ktoré si vo výpredaji môžeme dovoliť aj my
    • príliš pekná bunda sa mi minula, lebo som dlhšie váhala a dodnes banujem....

    výborný

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • znackove veci za dobru cenu
    • siroky vyber pre kazdeho aj pre deti
    • chybaju mi vacsie velkosti damskeho oblecenia

    v tomto obchode rada nakupujem hlavne obuv je tu bohaty vyber aj lacnejsich znaciek a mam s nimi len dobre skusenosti

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • kvalitu za rozumné ceny
    • neviem o žiadnych

    výborný eshop, rozhodne odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • cena

    Primerané ceny, široký výber tovaru

  • Odporúča obchod

    100 %

    • veľký výber
    • top zľavy
    • o žiadnych zatiaľ neviem

    veľký výber,všetky veľkosti oproti kamennému obchodu
    maximálna spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • výborný tovar
    • výborné ceny

    Obchod je výborný, čo sa týka predajní tak sú všade po Ke (OC AuPrak, OD Dargov, OC Optima...). Je to jediný obchod čo poznám kde majú skvelé oblečenie, veľký výber a dobré ceny.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • flexibilita,
    • dobrá kvalita,
    • príjemné zachádzanie so zákazníkmi...
    • žiadnu som nezistila

    V prvom rade ma zaujal krásny tovar, ktorý obchod ponúka a následne jeho cena. Všetko prebehlo naprosto v poriadku, ústretové zachádzanie, môžem len odporučiť.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • ak tovar už nemajú na predajni dá sa zakúpiť takto
    • tovar si nemôžem vyskúšať či mi sedí

    kvalitný tovar a rýchle doručenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rýchly nákup bez stresu

    Je to veľmi dobrý obchod, dobrá komunikácia, kvalitný tovar.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Kvalita za super cenu
  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dlhý termín dodania
    • zdĺhavé riešenie reklamácie, ktoré musí obháňať klient

    EXISPORT - moja najhoršia skúsenosť s e-shopom.
    Objednal som si tovar, ktorý majú na sklade, čakal som niekoľko dní (6 dní), prišiel mi tovar o 2 čísla menší ako mal bol objednaný.
    Následne moje naháňanie riešenia a realizácie reklamácie a výmeny tovaru, ale s neurčitým termínom dodania objednaného tovaru.
    Výsledok = objednal som, zaplatil som a objednaný tovar dodnes nemám !!!
    Podotýkam, že som priamo z Košíc a ponúkol som aj možnosť, že si skočím priamo vymeniť tovar, aby sa to zbytočne nenaťahovalo.
    Bohužiaľ, môj názor na Váš e-shop pre ostatných je stručný: "UŽ NIKDY!!!"
    Som veľmi zvedavý na odpoveď na moju negatívnu skúsenosť s týmto e-shopom

    Reakcia obchodu EXIsport

    Dobry den,

    za chybu vo velkostiach na webe sa ospravedlnujeme. Bola Vam dodana najvacsia dostupna velkost z daneho modelu a chybu na stranke sme opravili.
    6 dni trvala dodavka kvoli vikendu, pocas ktoreho kurier baliky nedorucuje.
    Vymenu tovaru v predajni sme Vam ponukli aj my, Vy ste si vsak vybrali kuriera.

    Za danu objednavku Vam budu na Vas ucet vratene peniaze.

    Pekny den.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • kvalitny tovar
    • serioznost
    • bezproblemova reklama ak objednate tovar cez internet a nesedi velkost alebo sa vam nepaci nemusite ho vracat postou ale v najblizsej predajni

    Odporucam kazdemu tu nakupovat,hlavne pre kvalitny tovar a bezproblemove jednanie pri vrateni tovaru

  • Odporúča obchod

    80 %

    • prehľadnosť internetovej stránky, kvalitný tovar
    • nemá

    odporúčam,plná spokojnosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    • prehľadnosť
    • cena
    • dostupnosť
    • široký výber
    • neviem

    V Exisporte nakupujem často, som spokojná a odporúčam nákup aj ostatným nakupujúcim :)