-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar som objednala 31.12. a hneď v novom roku mi volal pán z obchodu a odporučil mi vziať si väčšiu veľkosť topánok, mal pravdu :-)
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme Vám za Vaši recenzi na Heurece.
Hezký den přeje www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
- Veľmi spoľahlivý obchod.
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme Vám za Vaši recenzi na Heurece.
Hezký den přeje www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Dobra cena, povedal by som že naj na cz-sk trhu, rychli servis
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme Vám.
Jsme rádi za Vaši recenzi na Heurece.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Super ceny
- Rychle dodanie
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Neodporúča obchod
- komunikácia
- neexistujúce telefónne číslo
- nie je možnosť výmeny tovaru kuriérom (kedy kuriér prinesie nový tovar a zákazník mu rovno odovzdá ten, ktorý vymieňa)
Cez tento e-shop som nakupovala prvý raz a kvôli nižším cenám. Vo výsledku sa mi to však neoplatilo.
Bol mi doručený zlý snowboard. Po telefonovaní na kontaktné číslo uvedené na faktúre ma zalial pot, keď mi ohlásilo, že číslo neexistuje. Nakoniec sa mi podarilo nájsť iné číslo, na ktorom mi pani prisľúbila, že druhý deň zavolá, keď tam bude kolega, aby sme sa dohodli. Nikto mi však nevolal, prišiel mi len strohý e-mail, že áno, naozaj mi bol zaslaný zlý kus, čiže som znovu musela volať ja do ČR na pevnú linku. Prekvapilo ma, že moja prosba o výmenu tovaru bola braná skôr ako obťažovanie personálu a zlý board som si podľa odporúčaní mala nechať a byť vlastne rada, lebo šlo o drahší kus za cenu toho lacnejšieho (keby som ho chcela, tak si ho predsa objednám). Veľmi negatívne vnímam aj fakt, že je najprv potrebné zaslať na VLASTNÉ NÁKLADY tovar nazad a až po prijatí odosielate tovar zákazníkovi. Poštovné dosky kuriérom do ČR nie je lacná záležitosť, v tomto prípade, kedy sa jednalo o chybu na strane predajcu nerozumiem prečo musí poštovné hradiť zákazník. To som zdôrazňovala aj pani na telefóne, ktorá mi prisľúbila, že mi to nejak "vykompenzujú" prípadným prihodením niečoho do zásielky (to sa však nestalo). Keď som odoslala dosku, mailom som prosila pani, nech ma informuje či všetko prebehlo v poriadku. Nikto sa mi však zase neozval. Správna doska nakoniec prišla po 2 týždňoch od objednávky s tým že vo výsledku som za ňu zaplatila spolu s poštovným, nervami a účtom za telefón viac ako od iného overeného predajcu.
Absolútne rozumiem, že sa stane chyba pri odoslaní zásielky a bolo by to úplne ok, keby bola komunikácia na inej úrovni. Celú dobu som nevedela na čom vlastne som a či a kedy mi bude tovar doručený.
Ako bonus: doska, ktorú som si pôvodne objednala má inú farbu ako na obrázku a tiež má vady na vrchnej vrstve pri hranách, no po predošlej skúsenosti nad výmenou už ani neuvažujem.Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Za telefoní pevnou linku na faktuře se omlouváme byla zrušena a nahrána nová mobilní linka která je již na faktuře správně.
Bohužel se stala ta věc že snowboard loňský 2017 má stejný název jako letošní model 2018 a omylem Vám byl zaslaný letošní model 2018,bohužel před Vánocema se stane občas chyba jelikož toho je opravdu hodně a člověk není neomylný.
Snowboard Vám byl ihned vyměněn a zaslán Vám zpět na adresu.
Omlouváme se za komplikace.
Hezký den.
Teamn www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- vsetko prebehlo v poriadku
- nic
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Cena
- Dodanie do 4 dni
- Nic
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
- bezkonkurenčné ceny na československom trhu
- rýchlosť dodania
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Profesionálne jednanie. Personál vie, čo predáva. Poradia aj neskúseným záujemcom.
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Odporúčam váš obchod aj svojim kamarátom ktorý tiež nakupujú u vás a sú nesmierne spokojní. Ďakujem
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
trpezlivý personál, ktorý ochotne poradil, dobrá cena, rýchle dodanie, doprava zadarmo, perfektne zabalené
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Vynikajúca komunikácia, rýchla spätná väzba, ochota vyjsť zákazníkovi v ústrety.
Čo najviac oceňujem sú jednoznačne najlepšie ceny, ktoré Shotboardshop oproti konkurenčným e-shopom drží na výrazne nižšej cenovej úrovni.
Odporúčam všetkými desiatimi!Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Dobrý den.
Moc děkujeme za Váš nákup.
Děkujeme za Vaši velice kladnou recenzi!
Team www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Ceny
- Komunikacia
- Ochota pri reklamaciach/vymene velkosti oblecenie
Objednal som si snowboardovu bundu dosla za 2 dni cena najlepsia v ceskoslovensku, bunda mi velkostne nesedela reklamoval som poslali mi mensiu cely proces dorucenia dvoch bund trva 6 pracovnich dni. Uzasna komunikacia a ochota. Odporucam vsetkym idem objednat komplet zimne oblecenie
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme Vám.
Jsme rádi za Vaši recenzi na Heurece.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Komunikacia
- Kratke dorucenie
- Vyhodna cena
Bol to moj druhy nakup, a rovnako ako prvy, bez problemov.
Chystam tretiReakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme Vám.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
rýchlo vybavená objednávka, tovar mi bol dodaný v bezvadnom stave
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme za Váš nákup.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
- rychle jednani
- super vyber
- dobre ceny
- poradili s vyberem :-)
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme za Váš nákup.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
Odporúča obchod
Super rychly obchod.vsem doporucuji!
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme za Váš nákup.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
- Výborny pristup obchodu , super ceny ,veľmi dobra komunikacia cez telefon aj cez internet keď chcete aj poradia.Mne osobne tovar dorazil v poriadku v čas. SPOKOJNOSŤ 100%
SUPER PRISTUP
SUPER CENY
OBCHOD NA UROVŇY !!!!!Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme za Váš nákup.
Hezký den www.Shotboardshop.cz -
- Vždy nejlepší ceny
- Rychlost dodání
- skvělá komunikace
Reakcia obchodu www.shotboardshop.com
Děkujeme za Váš nákup.
Hezký den www.Shotboardshop.cz
