-
- dlhé dadacie lehoty
- neochota komunikovať
- zavádzanie zákazníka
Obchod neodporúčam.
To čo majú na sklade dodajú tak do dvoch týždňov. No ak niečo nie je na sklade počkáte si mesiace, ak nestratíte trpezlivosť...
Ivan Horňák -
- nedvihaju telefon, neodpisuju na emaily, neodpovedaju na SMS
- tovar som si od tial chcela objednat tri krat kvoli cene a farbe garnizi ale ani raz mi nebol doruceny ako slubovali 3-7dni ale prvy krat takmer dva mesiace druhy krat mesiac a treti krat mi to ani nedorucili. uplne ma odignorovali.
- zrejme eshop maju len aby bolo a nikto sa mu nechce a nevie venovat.
-
- Neodpovedajú na emaily, nezdvíhaju telefón
- Na stránke uvádzajú nepravdivé informácie ohľadom termínu dodania
- Neinformujú o priebehu objednávky
Počas 2 mesiacov neboli schopní tovar dodať, hoci na stránke uvádzajú termín dodania do 2 týždňov. Nulová informovanosť o priebehu objednávky, jediné info čo mám je, že sa objednávka vybavuje. Snažil som sa ich niekoľko krát telefonicky kontaktovať. - zdvihli mi to len vtedy, keď som volal z iného čísla s vysvetlením, že sú práve na ceste do predajne, alebo že majú v predajni veľa ľudí. Žiadny telefonát späť.
-
- tovar nedodali
- peniaze ešte nevrátili
Tovar objednaný 15. 4. 2018, zaplatený prevodom na účet. Objednávka zrušená 15. 5. 2018 na základe nedodania a nulovej komunikácie. 28. 6. 2018 stále nemám vrátené peniaze. Pani majiteľka Mgr. H. J. len naťahovala čas prísľubmi vrátenia peňazí, keďže od 25. 6. už má firma nového majiteľa. Takto elegantne sa zbavila zodpovednosti.
-
Odporúča obchod
- Ochotný a komunikatívny personál
- Dlhšia dodacia lehota v prípade, že tovar nie je na sklade
-
Chcete vedieť môj názor aj keď som tovar ešte nedostal, hoci som ho už zaplatil?
-
Neodporúča obchod
- neboli schopní doručiť tovar do 10 dní
-
Odporúča obchod
- Vynikajuce
-
Neodporúča obchod
tovar do dnešného dňa nebol dodaný......neviem čo sa deje.....
Reakcia obchodu BQ trade
Dobry den,
balik Vam bol odoslany, blizsie informacie sme Vam poslali emailom. Dakujeme za pochopenie. -
Neodporúča obchod
- Tovar ani po 4 dňoch nedorazil. GLS ho síce eviduje, ale balík nemajú.
- Majiteľka BQ Trade nedvíha telefón.
-
Odporúča obchod
Som max spokojná volala som tam dvakrát a stále boli milí a zodpovedali na otázky
-
Odporúča obchod
- Som spokojná s kvalitou tovaru
-
Neodporúča obchod
- Objednaný tovar nevedia dodať, nekomunikujú, neseriózny prístup. Objednávku po 3-týždňoch stornovali a peniaze nevrátili.
Z tohto obchodu som si objednal iba tapety, ktoré mi ani po 3 týždňoch neboli schopný dodať, pričom v ponuke mali uvedenú dobu dodania do 7 dní, po opakovaných žiadostiach o doručenie mi po asi 3 týždňoch pani odpísala, že im dodávateľ tovar nedodal a že ani nedodá, lebo ho prestali vyrábať a tento tovar majú stále v ponuke a stále ho ponúkajú na predaj aj keď vedia, že im ho dodávateľ nedodá. Následne mi už asi týždeň nevedia vrátiť peniaze a na žiadosti nereagujú, skutočne seriózny prístup, neodporúčam nikomu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
S obchodom som spokojná rýchle dodanie, všetko prebehlo v poriadku.
-
Odporúča obchod
- cenovo výhodné produkty,veľký výber.
cenovo výhodné produkty,veľký výber.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle vybavenie objednávky
- Dobrá komunikácia
-
Neodporúča obchod
Tovar mi bol vraj odoslaný...ale žiaĺ zatiaĺ ku mne nedorazil
Reakcia obchodu BQ trade
Dobry den, balik Vam bol odoslany tak ako sme avizovali. Podla informacii od prepravcu ste nebola zastihnuta a zmenili ste si datum dorucenia na fixny datum. T.j. dohodli ste sa na doruceni balika zajtra. Verim, ze zajtra sa po Vas balik dostane. Z nasej strany bolo vsetko v poriadku. Dakujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Všetko načas a O. K.
-
Neodporúča obchod
tovar objednaný pre 10 dňami, peniaze poslané...tovar nikde, ani komunikácia nie je bohvieaká, na prvý telefonát pani zdvihla...že to preverí...do hodiny sa ozve....prešiel deňa nič...telefon nezdvíhajú...už som od nich tovar kupovala a nebol problém, tak neviem čo sa deje :(
-
- nič
- - tovar uhradený 09.05.2017 vopred na účet, dodanie tovaru 24.05.2017 (pričom na stránke uvádzali dodanie 3-5 dní
- - doručený úplne iný vzor tapiet, telefón už týždeň nikto nezdvíha, na maily nikto nereaguje
Neodporúčam. Odstupujem od zmluvy, dúfam, že sa dočkám vrátenia peňazí.
