Recenzie ELO SHOP
wartburg
Pridané: 17. mája 2012
100%
- bezkonkurencna cena
- rychle dodanie
- celkom slusne jednanie kuriera s ochotou pockat 20min na prevzatie tovaru, kedze som sa v case ked prisiel pred nas dom nachadzal nahodou v robote
- keby kurier hoci len sms alebo telefonatom cca 1-2 hodiny vopred avizoval prichod, clovek by sa vyhol "drobnemu" odbehnutiu mimo domu, hoci tato poziadavka sa asi tazko da realizovat....
odporucam aj dalsim
Recenzie emailom
Na zasielanie recenzií emailom, kliknite na ikonku "Prihlásiť".
Walcott
Pridané: 10. mája 2012
jozef
Pridané: 9. mája 2012
100%
- výhodné ceny
- veľmi rýchlo dodaný tovar
- do 10 dní vrátili peniaze po vrátení tovaru
- veľmi dobrá komunikácia telefónom i mailom
Po mojich skúsenostiach odporúčam nakupovať v tomto obchode. Objednaný tovar síce nespĺňal zverejnené parametre (myslím, že nie vinou obchodu), ale ospravedlnili sa, pružne vykonali zmenu na svojich stránkach, odporučili mi tovar zaslať späť. Asi po týždni mi peniaze nabehli na účet späť. Takto si predstavujem prístup k zákazníkovi.
lampáreňka
Pridané: 3. mája 2012
40%
- rýchla reakcia na objednávku
- rýchle dodanie tovaru
- vyhovujúca komunikácia
- žiadne info o priebehu reklamácie
- reklamované diely ani po 7 týždňoch nedodané
- po kontaktovaní stále dookola: čakajte, je to objednané ...
Objednala som si chladničku Bosch. Bola som milo prekvapená rýchlosťou dodania, no po vybalení sme zistili, že štyri poličky sú poškodené. Ihneď sme to reklamovali a odpoveď znela: "Je to uznané, náhradné diely sme objednali priamo u dodávateľa. Malo by to trvať asi 2 týždne." Bola som spokojná a po tých dvoch týždňoch som si chcela v Elo shope objednať aj zvyšných 6 spotrebičov do novej plánovanej kuchyne. Ale zatiaľ iba čakám a čakám..., no už čakať nebudem.
Reakcia obchodu ELO SHOP
Reakcia: 7. mája 2012
Dobrý deň, v prvom rade Vám chceme ospravedlniť za vzniknutú situáciu. Tento proces reklamácie je veľmi zložitý nakoľko k poškodeniu nedošlo pri preprave, každý týždeň sa informujeme o priebehu reklamácie, žiaľ stále dostávame rovnakú odpoveď. Čakáme aj my. Keby sme vedeli že to bude trvať takto dlho tak Vám chladničku rovno vymeníme. Poškodené diely Vám budú dodané ihneď ako nám ich doručia. Ďakujem za pochopenie
Anonym
Pridané: 30. apríla 2012
L.G.
Pridané: 25. apríla 2012
jozef
Pridané: 24. apríla 2012
Ja
Pridané: 18. apríla 2012
100%
- Rýchlosť ,ochota a hlavne výborná komunikácia so zákazníkom.
- nič
Kupoval som chladnicku .Vdvoch int. obchodoch ma zavádzali do tej miery že som musel svoje objednávky zrušiť až som si tovar objednal v ELO SHOPE a bol som veľmi príjemne prekvapený.Kupujem veľa cez internet ale stakým prístupom a ochotou som sa ešte nestretol.
Zobrazujem 1 - 10 zo 201 recenzií [ 1 ] 2 3 4 5...21 Ďalšie »