Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Akciová cena, rýchle doručenie
- Darčekova kazeta bola poškodená - vzhľadom k tomu, že takýto dráhy alkohol chcem darovať, tak Som sklamana z toho, že čo mi poslali. Nabudúce si kúpim radšej inde takýto dráhy alkohol.
Obchod ma sklamal - už tam nebudem radšej nakupovať, ab som sa vyhla sklamaniam.
Reakcia obchodu Drinkcentrum.sk
Dobrý deň prajem,
ľutujeme, že ste mali nepríjemnú skúsenosť s našim obchodom a že darčekové balenie, ktoré ste od nás obdržali, bolo poškodené. Rozumieme, že takáto situácia môže spôsobiť sklamanie a nepríjemnosti, najmä ak išlo o darček pre niekoho blízkeho.
Chceli by sme zdôrazniť, že nám na našich zákazníkoch veľmi záleží a sme odhodlaní riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu počas nákupného procesu vzniknúť. Bohužiaľ, bez Vášho upozornenia na problém sme nemohli konať a snažiť sa situáciu napraviť.
Chápeme, že táto skúsenosť mohla ovplyvniť Vaše vnímanie nášho obchodu, ale veríme, že nám dáte šancu ukázať Vám, že Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
S úctou,
Pavol
Tím Zákazníckeho Servisu
Drinkcentrum.sk -
Odporúča obchod
- Veľký výber,
-
Odporúča obchod
- Velmi rychle spracovanie a dorucenie objednaneho tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchlosť vybavenia, prijateľná cena.
Neviem.
-
Odporúča obchod
široky vyber
-
Odporúča obchod
- Doručenie na druhý deň
- Doručenie nebolo v dohodnutý termín - obchod nezaregistroval údaje v poznámke ani po telefonickom dohovore
Reakcia obchodu Drinkcentrum.sk
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Chceme sa ospravedlniť za prípadné nepríjemnosti spôsobené skorším doručením Vášho balíčka. Naším hlavným cieľom je zabezpečiť, aby boli Vaše objednávky doručené včas a v najlepšej možnej kondícii. Vychádzajúc z našich skúseností, sme sa rozhodli radšej odosielať balíčky ihneď po ich spracovaní, aby sme minimalizovali riziko oneskorení, ktoré môžu byť spôsobené externými faktormi mimo našej kontroly.
Rozumieme, že v niektorých prípadoch môžu naši zákazníci preferovať doručenie na konkrétny deň. Preto by sme chceli zdôrazniť, že doručenie na žiadaný dátum si je možné individuálne dohodnúť priamo s prepravcom. Po odoslaní balíčka z našich priestorov sme pripravení poskytnúť vám všetky potrebné informácie, aby ste sa mohli s kuriérskou službou dohodnúť na najvhodnejšom termíne doručenia.
Zároveň si berieme Vašu pripomienku k srdcu a budeme pracovať na zlepšení našich procesov, aby sme lepšie vyhoveli špecifickým požiadavkám našich zákazníkov. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, pripomienky alebo potrebujete asistenciu, neváhajte nás kontaktovať.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti a ďakujeme za pochopenie.
S úctou,
Pavol
Zákaznícka podpora Drinkcentrum.sk -
Odporúča obchod
Dobre ceny, Rychly dodaci cas.
-
Odporúča obchod
- rýchlosť, pestrá ponuka
-
Odporúča obchod
Tu som našla, čo som prácne hľadala. Majú veľmi veľký výber aj s popisom a to sa mi rátalo. Preto som kúpila aj to, čo som pôvodne kúpiť nechcela.Tovar bol perfektne zabalený,aby sa nič nerozbilo. Som veľmi spokojná.
-
Odporúča obchod
Maximalna spokojnost.
Dusan -
Odporúča obchod
- rýchlosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchlosť
Opäť perfektné
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Veľmi rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Všetko v poriadku
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Tovar veľmi dobre zabalený, prišiel nepoškodený a nerozbity
- O žiadnej neviem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Široký sortiment
- Dobré ceny
- Rýchle dodanie
- Perfektne a bezpečne zabalené fľaše
- Darček k objednávke potešil
-
Odporúča obchod
- Perfektne zabalene, ceny super, rychle dodanie
-
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
- Rychlosť,
- kvalita
-
- Dobrá cena
- Rýchle dodanie
- Super zabalené
