Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rychlost vybavenia

    Rychlost, spolahlivost vybavenia dodavky

  • Odporúča obchod

    100 %

    • široká ponuka tovaru, prehľadné stránky, ústretovosť
    • zatiaľ neviem

    viď pre a proti

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Chválim, že predajca riešil nedostupnosť objednaného tovaru, ponúkol náhradu a v riadnom čase doručil objednávku. Ústretové jednanie, odporúčam.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Našla som čo som potrebovala, trochu m vadilo že ak som si do košíka dávala veľa farieb z jedného druhu/značky musela som to robiť po jednom.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dostatocny vyber, vedia aj poradit
    • doba dodania bola skoro 10 dni, ale mozno to suvisi s dovolenkami alebo ze tovar bolo treba objednat
  • Odporúča obchod

    100 %

    cast objednavky nebolo mozne dodat kvoli nedostatku u dodavatela, ale po rychlej dohode cez email a chat sme nahradili cast za dostupny tovar a velmi rychlo bola objednavka odoslana.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Obchod je veľmi prehľadný, ponúka široké spektrum produktov, takže je z čoho vybrať aj pre náročnejšieho zákazníka. Komunikácia a dodanie sú promptné.
  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Dobré ceny
    • Široký sortiment
    • Lacná doprava
    • Doručenie kuriérom v sobotu
    • Chýba skladová dostupnosť
    • Namiesto skicára vo formáte A3 bol doručený skicár formátu A4

    Odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Vyhovuje mi sortiment. Ak bude mať zaujímavé ceny, akcie, novinky...je to môj obchod.

    Dostal som tu kúpiť tovar, ktorý som potreboval za taujímavú cenu v porovnaní s konkurenciou a bol doručený v poriadku. Som spokojný.

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dlhú dodaciu lehotu

    odporúčam,ak tovar nepotrebujete mať rýchlo

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Pestrý výber,prehľadný internetový obchod, dobrá komunikácia
    • Nepostrehla som

    Odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    • xxx
    • xxx

    odporučam

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Lepšie ceny ako v iných kamenných predajniach s umeleckými potrebami.
    • Výhodna cena za kuriéra - 2,9€ alebo zdarma pri nákupe nad 35€.
    • Široký sortiment ale nie všetko je skladom.
    • Ponuka sortimentu značky Bob Ross.
    • Pri tovare sa neuvádza či je skladom alebo či je ešte vôbec dostupný
    • Miestami slabý alebo žiadny popis k tovaru a malo detailne fotografie tovaru.
    • Nefunkčný emailový kontakt a kontaktný formulár na stránke.

    V zákazníckej sekcii pravdepodobne nefunguje "Komunikácia s obchodníkom", pretože na môj dotaz ohľadom objednávky som nedostal odpoveď. Rovnako nefunguje ani kontaktný email [email protected], pretože po odoslaní môjho emailu som dostal z gmailu automatickú odpoveď o nemožnosti zaslania správy na uvedenú adresu.
    Avšak telefonický kontakt je v poriadku a komunikácia s obchodníčkou bola vybavená k mojej spokojnosti. Ale je mi ľúto, že som sa musel ja sám starať a informovať o tom v akom stave je moja objednávka. Pretože ani po niekoľkých dňoch sa stav mojej objednávky nemenil a nedostal som ani žiadne informácie o stave vybavenia mojej objednávky zo strany obchodu.
    V dodacích podmienkach je deklarované že "Doba dodania je pri každom tovare stanovená osobitne." Čo by bolo v poriadku keby ale aspoň na eshope bola pri tovare uvedená informácia, či je tovar skladom alebo do koľkých dní bude dostupný ak nie je skladom.
    A dokonca niektorý tovar aj keď už nie je vôbec dostupný ale stále sa da na eshope objednať ale už ho nedostanete a bude vám odrátaný z faktúry (áno stalo sa to mne).
    Chválu si zaslúži, že obchod ponúka sortiment značky Bob Ross, na Slovensku nie je veľa takýchto obchodov. Aj keď (asi) veľa vecí z tejto značky nemajú skladom pretože z troch objednaných vecí bola dostupná len jedna. Bolo by fajn keby sa sortiment tejto značky rozšíril aj o farby, hlavne tie olejové podkladové farby. Zatiaľ treba hľadať alternatívne značky alebo obrátiť sa na zahraničné eshopy.
    Všimol som si tiež, že predajca prevádzkuje niekoľko eshopov (asi 3) z toho jeden pre veľkoobchod s umeleckými potrebami. Ceny za tovar a dopravu su podobné, rozdiel je v rôznorodosti tovaru. Toto všetko je v poriadku ale možno by stačil len jeden eshop, na ktorom by boli dostupné všetky produkty a všetky dôležité informácie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Bol mi doruceny nespravny tovar a do obchodu sa neda dovolat + maily mi server posiela naspät kedze mailova adresa nefunguje.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • zlá zákaznícka linka

    Doručenie až po opakovaných urgenciách

  • Odporúča obchod

    80 %

    • prehľadnosť
    • kvalitný tovar
    • zatiaľ neviem

    jednoduchý spôsob
    odporúčam ostatným

  • Odporúča obchod

    90 %

    • jednoduchosť a pohodlnosť

    nemala som odporúčanie
    rýchlosť a prehľadnosť stránky

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Vrelo odporúčam.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • siroky vyber tovaru za prijatelne ceny
    • Na stranke mali tovar, ktory nebol dostupny

    Pre mna osobne obrovska spokojnost. Napriek tomu, ze nemali tovar, ktory som si objednala, ponukli mi iny. Samozrejme ak by som nemala zaujem peniaze by mi vratili.

    • ziadne zatial nedodali tovar
    • serioznost

    nekupovat