Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu
  • 10 %

    Na základe pozitívnych recenzií na stránke spoločnosti som si kúpila produkty proti akné. Po dvoch mesiacoch užívania som nevidela žiadnu zmenu, napísala som preto vlastnú, menej pozitívnu, ale férovú recenziu. Keď po takmer dvoch týždňoch stále nebola zverejnená, kontaktovala som spoločnosť emailom a neskôr aj správou cez FB messenger, keďže email ostal bez odozvy. Obe moje správy cez messenger boli prečítané a rovnako ostali bez odpovede. Moja recenzia stále, po takmer mesiaci, nie je zverejnená. Z toho mi vyplýva, že recenzie na stránke sú buď falošné, alebo zverejňujú len tie pozitívne (aktuálne je na tento konkrétny produkt na stránke 68 recenzií a ani jedna nemá menej ako 4/5 hviezdičiek).
    Ja som bola naivná a nechala som sa oklamať, vy sa nenechajte a nakupujte radšej od spoločností, ktoré sa nepotrebujú skrývať za takéto praktiky.

  • 10 %

    • Drahy

    Našťastie som ich stihol prekuknut.tie isté produkty na iných stránkach sú omnoho lacnejšie

  • 100 %

    • Rychle dorucenie
    • Operatorka dobre poradila s problemom s vlasmi
    • Dobre akcie a kombinovanie zliav
    • Kvalitne produkty

    Som dlhorocny zakaznik a mozem iba pochvalit. Vsetko co potrebujem maju vzdy na sklade co sa u inych obchodov povedat neda. Dodanie je na druhy den. Velka spokojnost.

  • 100 %

    • rychla komunikacia
    • poradili pri nakupe
    • kvalitny tovar

    Velmi dobra skusenost, dostala som rady na svoj problem - hlavne co sa vlasov tyka. Boli ustretovi. Objednavka odoslana v rovnaky den a prisla na dalsi.

  • 10 %

    • prístup ku zákazníkom
    • poradenstvo o produktoch

    Som veľmi sklamaná s biome.sk s prístupom ku zákazníkom. Najskôr som napísala mail, kde som sa chcela poradiť ohľadom produktov, no neunúvali sa odpísať mi a tak som sa rozhodla im zatelefonovať... Zodvihla mi to nejaká staršia pani, ktorá bola nahnevaná a dala mi dosť najavo, že ju to obťažuje, že som zatelefonovala, tak som sa radšej ani nič nepýtala...
    Prístup ku zákazníkom, alebo nejaká rada zákazníkom niečo strašné, veľká nespokojnosť!!! Ostatné ok...

  • 90 %

    • Nemôžem nič zlé povedať ako na obchod tak i na produkty,
    • Áno pravda je že to nie je lacná záležitosť ale čo sa týka vlasov ani kaderníci nie sú lacní,
    • Kupujem už dlho šampóny i kondicionéry mála som jemné vlasy ale teraz ich mám objemnejšie a je viditeľné ako krásne rastú nové.
    • Veľa ľudí vyhodí veľa peňazí vyložene za kraviny, zbytočnosti vidím to v mojom okolí a u kaderníka sú schopní si nakydať na hlavu n hocičo.
    • Toto mám vyskúšane a som maximálne spokojná.
    • Môžem iba odporučiť.
    • Vážne kvalitné výrobky.
    • Ďakujem obchodu biome.sk
    • nemám žiadne výhrady voči obchodu ani voči výrobkom

    Určite odporúčam

  • 100 %

    • Tovar skladom
    • Rychle vybavenie
    • Mnozstvo informacii o produktoch
    • Dobra kvalita
    • neviem

    Dobry obchod s produktami na moje problemy. Myslim ze maju znackove a kvalitne produkty a dobry vyber. Objednavka bola vybavena v rovnaky den a kurierom prisla na dalsi den, takze spokojnost.

  • 100 %

    • super rychle objadnavanie, dobre produkty. pani na zakaznickej linke poradila. Tovar dosiel na dalsi den.

    Nemam co vytknut. paci sa mi ze ked si nieco objednam, tak to na dalsi den mam bez cakania. Ponuku tovaru maju velmi dobru a ak budu produkty ucinkovat maju staleho zakaznika :)

  • 10 %

    • Kúpila som zvýhodnené balenie biotín+vitamíny na nechty. Vitamíny na nechty mali úplne iné zloženie, ako bolo deklarované na stránke. Po odstúpení od zmluvy som zaslala vitamíny späť (biotín som si ponechala) a žiadala som vrátiť späť peniaze za vitamíny na nechty. Za celú objednávku som zaplatila vrátane zliav 28,20 eur. Hádajte, koľko som dostala naspäť? Späť na účet mi firma poslala presne 13,10 eur, takže za biotín, ktorý stojí 14,90 som zaplatila 15,10 eur vrátane poštovného!!!
    • Firma sa mi javí ako podvodná, nielenže nesedí cena, ale nebola dodržaná ani zákonná lehota 14 dní na zaslanie financií odo dňa odstúpenia od zmluvy. Mimochodom, len tak na okraj, ďalšie financie ma stálo poštovné, ktoré som zaplatila za vrátenie výrobku...
    • PS: argument, že zloženie výrobku výrobca zmenil, bez toho, aby to oznámil, je úsmevný. Tým, ktorí napriek tomuto naletia firme želám veľa úspechov v liečení nechtov teínom a kofeínom :))

    NEODPORÚČAM

    Reakcia obchodu biome.sk

    Dobrý deň, p. Belánska. Za objednávku ste celkom zaplatili 28,20. Nazad sme Vám odoslali 13,10. Výsledná suma je 15,1. Za objednávku samostatného produktu biotín s poštovným a 5% zľavou by ste inak zaplatili 15,75. Momentálne máte teda ešte lacnejší produkt.

    Mrzí nás problém s vitamínmi ale žiaľ aj takéto veci sa stávajú - určite to nebolo úmyselne. Prípadné problémy vieme vyriešiť, stačí sa spojiť priamo s našimi pracovníkmi, ktorí sú k dispozícii vždy - buď emailom alebo chatom alebo telefonicky (namiesto očierňovania firmy na internete)

    Pre vrátenie poštovného je nás potrebné kontaktovať, pretože nevieme koľko Vás stálo odoslanie balíku nazad.

  • 100 %

    • prehľadnosť
    • dobré ceny
    • výborná komunikácia
    • rýchlosť dodania
    • nic

    -kupovala som viac druhov tovaru, iba v tomto obchode mali všetko, čo som potrebovala
    -vynikajúca komunikácia
    -jeden druh tovaru som musela vrátiť, nebol problém
    -odporúčam obchod

  • 10 %

    • chcel som si objednať šampón Folivital. Zavolal som, dovolal sa až na 2x, opýtal sa asi koľko % účinnej látky saw palmetto to obsahuje pripadne ci mi mozu poslat foto produktu kde je uvedene zlozenie. Starsia pani sa zacala vykrucat ze ona to ma len na externom sklade a ze si musim vystacit iba s informaciami na stranke. A to sme este v socializme, spytal som sa??? Predstavu si teda urobte sami!!!
    • Aj ked nemozem hodnotit kvalitu produktov lebo som ich ani nevyskusal, s neprofesionalnym pristupom obchodu som max. nespokojny. Zrejme len dalsie produkty na vytiahnutie penazi.

    Reakcia obchodu biome.sk

    Dobry den, pravdepodobne doslo k nedorozumeniu. Telefonicky kontakt sluzi primarne na objednavky cez telefon - nie poradenstvo. Z toho dovodu Vam nas pracovnik nevedel podat riadne informacie o produkte, pretoze je na ekonomickom oddeleni, nie na oddeleni pradaja. Poradenstvo o produktoch podavame cez chat alebo emailom pocas pracovnej doby. Samozrejme je mozne zistit pozadovane detaily o produkte, staci ak nam zanechate Vas kontakt.

  • 100 %

    • prehladne, zaujimave produkty, rychle nakupovanie, rychle dorucenie

    V obchode som nakupil uz viac krat. Paci sa mi ako je prehladny. Komunikuju rychlo a ked som raz chcel zmenit objednavku tak to urobili za par sekund. Urcite odporucam aj dalej.

  • 100 %

    • vela detailov o produktoch
    • rychle dodanie tovaru
    • nemam ziadne vyhrady

    Maximalna spokojnost. O produktoch vela informacii a aj pani na telefone poradila aka kombinacia produktov je najlepsia na moj problem - vypadavanie vlasov. Obchod je prehladny a s nakupom som nemala problem. O priebehu objednavky prisiel email a po odoslani aj sms. Tovar dorucil kurier na druhy den. Velmi dobra skusenost. Takto si predstavujem dobre fungujuci internetovy obchod. Urcite budem nakupovat nadalej.

  • 10 %

    • Objednala som krem, ktory prisiel otvoreny pani tmna tel.linke nevedela podat informaciu aky ten krem vlastne ma byt, hore dolu starosti okolo fotenia reklamacie vyzera ako keby to nebok ani original

    Vyrobok prisiel v zlom stave

    Reakcia obchodu biome.sk

    Dobrý deň, Mrzí nás, že výrobok prišiel v zlom stave. Práve preto je potrebné ho nafotiť, nech je môžné začať reklamáciu.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rychle dodanie, kombinovatelne zlavy

    Dobra cena. Zlavy sa daju kombinovat. Celkovo som usetrila 15%.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Pohodlný nákup z domu.
    • našla som produkt podľa mojich predstáv.
    • Nemá.

    Som spokojná s tovarom aj s dodaním tovaru.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • - pohodlný nákup
    • - rýchla dodávka
    • - dobrá komunikácia

    - tento obchod odporúčam aj iným, lebo som spokojná

  • Recenzia bola odstránená z dôvodu opakovaného hodnotenia jedným užívateľom.

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Saw Palmetto bolo vyznačené-ten istý tovar 2x /vlasy aj prostata/Mňa to pomýlilo a objednal som to isté 2x. No potom mi prišla správa, že nemusím vyzdvihnúť druhý balík.
  • Recenzia bola odstránená z dôvodu opakovaného hodnotenia jedným užívateľom.