-
- nedôveryhodný obchod
- dlhá dodacia lehota (posielajú tovar z nemecka)
- DPD kuriérska spoločnosť, ktorá vás nenájde aj keď ste doma
- vrátenie peňazí za nedodaný tovar v nedohľadne
- komunikácia v prekladanej slovenčine
- nedostal som ani tovar ani peniaze naspäť
- pošlú link na sledovanie zásielky cez DPD, ktorý nefunguje
- NEODPORÚČAM!
Najhoršia skúsenosť s e-shopom vôbec. Link na sledovanie zásielky od začiatku nefungoval, DPD kuriér ma vraj nenašiel doma pričom ani nevolal ani nezvonil, bol som doma celý deň. Dodacia lehota sa pritom predĺžila. Zásielku kuriér vrátil späť no peniaze autodoc odmietol vrátit skôr než tovar dorazí k nim. To sa doposiaľ nestalo. Na emaily odpovedajú v lámanej slovenčine a vždy niekto iný. NENAKUPUJTE TAM!
-
- Rôzne druhy
- bohatý výber
- Rýchla dodávka
- Da sa vrátiť peniaze keď zrušiť objednávku
Objednával 11 položiek na ~250 eúr a všetko mi došlo, perfektne, odporúčam
-
neseriozny obchod, dlha dodacia doba, poskodeny tovar,respektíve nefunkcny
diely zaslane az o 2 tyzdne, tovar poskodeny,,reklamácia po2 rokoch som nedostal žiadne vyjadrenie ani naspet peniaze ani tovar len výhovorky prebieha raklamacia natahovanie sa po telefone, komunikuju len poliaci neaký hiuzek . recenzie maju vymyslene, hodnotenia tiez vymislene neodporúčam obchod iba pokiaľ chcete prísť o svoje peniaze -
- Rychle dodanie.
- Čo objednal to prišlo.
- Prijatelne ceny
- Odporúčam
- Zle recenzie. No opak je pravda.
Recenzie ma odrádzali. No cena ma lákala. A ta možnosť výberu. Premna jediný obchod autoexpert & autodoc čo dokaže ponuknut súčiastky na moje auto za tretinove ceny.
-
- neseriozny obchod, dlha dodacia doba, poskodeny tovar,chybajuci tovar.
diely zaslane az o 2 tyzdne, tovar poskodeny, chybajuce diely,reklamacia uznana az po vyse 20 dnoch, peniaze za chybajuci tovar zaslane az 3 mesiace od objednavky. natahovanie sa po telefone, komunikuju len ukrajinci. recenzie maju vymyslene, hodnotenia tiez.
-
Neodporúča obchod
- Majú celkom v pohode ceny,inak nič sú to ***editované***.RUKY OD NICH PREČ!!!
- Všetko okrem cien. ***editované***,RUKY OD NICH PREČ!!!
RUKY PREČ OD ***editované***!!!!
Zaplatenú objednávku zrušia,ani ospravedlnenie nič,ani zľava.Nestihol som to kúpiť k narodeninám ako darček.Reakcia obchodu Autodiely.expert
Vážený pán Daniel P.
neklamte prosím našich zákazníkov.
1. Vašu objednávku ste neplatili, zadali ste si osobný odber, kde je možná platba iba v hotovosti cez registračnú pokladnicu.
2. Vašu objednávku sme najskôr nestornovali. Oznámili sme Vám, že nám tovar neprišiel a zisťujeme dôvod. Potom, ako sme zistili, že vami vybraný typ poťahu volantu dodávateľ vyradil zo svojej ponuky, informovali sme Vás o tejto skutočnosti.
3. Poťah volantu sme stiahli z našej ponuky a naša pracovníčka Vám doporučila iný produkt.
4. Požadovali ste zľavu. Naša pracovníčka Vám vysvetlila, že na danom type produktu je marža len niekoľko centov, čiže zľava ktorú ste požadovali nebola možná, nakoľko nemôžeme predávať tovar pod cenu.
5. V každom maily ste mali ospravedlnenie. Postupovali sme v súlade s našimi obchodnými podmienkami, s ktorými ste súhlasili pri odoslaní Vašej objednávky.
6. Objednávku sme stornovali až potom, čo ste nám napísali, že si kúpite poťah inde, no nie u nás.
Máme celú našu komunikáciu, celkom päť e-mailov.
Mrzí nás, že sme neboli schopní dodať vami vybraný tovar, no ospravedlnili sme sa a nie raz.
V súčasnosti kontaktujeme Heurerku za účelom posúdenia vašej recenzie a jej prípadného odstránenia, nakoľko z vašej strany ide o poškodzovanie nášho dobrého mena. -
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- výborné ceny
- osobný odber
- kvalitný tovar
Super ceny, dodanie, tovar. Nie všetko je skladom, ale to nevadí.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Cena
-
Odporúča obchod
- -
- musel som zisťovať stav objednávky
slabá komunikácia so zákazníkom
-
Odporúča obchod
- Blizko domu
- Ziadne
Dobry pristup rychle dorucenie
-
- Ziadne
- Doprava a komunikacia,napisali ze dostanem tovar 4 dozadu a este stale ho nemam doma
Neobjednavat NIČ!!!!!
Reakcia obchodu Autodiely.expert
Dobrý deň.
Vašu objednávku ste si zadali 5.10.2016 o 19:58.
Spracovaná bola v nasledujúci pracovný deň tj. 6.10.2016.
Vaša objednávka bola vybavená 13.10.2016 o 11:36, pričom dodacia lehota pri vami objednanom tovare bola jeden týždeň.
V priebehu dodania ste sa telefonicky informovali o podrobnostiach, ktoré Vám naša pracovníčka zisťovala priamo u dodávateľa a spätne Vás informovala aj o termíne dodania tovaru.
Tovar sme Vám zaslali prepravnou spoločnosťou dňa 13.10.2016, o čom vám prišiel aj informatívny e-mail s číslom zásielky a s možnosťou jej sledovania.
Je nám ľúto, ak ste neboli spokojný, no z našej strany boli splnené všetky povinnosti a dodržané všetky podmienky, preto nepovažujeme túto recenziu za dôveryhodnú. -
Odporúča obchod
- rychlosť,pohodlnosť
- -
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- sortiment a cena tovaru
vrelo odporúčam a budem aj ďalej nakupovať
-
Odporúča obchod
- dobre ceny, osobny odber, rychle dodanie na predajnu
- osobny odber nebol do 4h podla popisu, ale na druhy den. mne to vsak nevadilo
obchod prebehol seriozne, na webe maju lepsie ceny ako na predajni. urcite nakupim znova.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Vyhodna cena, dodavka do 4 dni
- Neovereny tovar, vysavač prepušťa prach, chýba tesnenie.
Treba sledovať recenzie na tovar, tento vyrobok treba zdokonaliť!
-
Neodporúča obchod
- Dodacia lehota bola 7 dní a nebola dodržaná!
Ťažko hodnotiť negatívnu skúsenosť!
-
Odporúča obchod
- Výborná komunikácia obchodu aj v prípade vrátenia tovaru.
Tovar mi bol doručený poškodený avšak za tento problém mohol výrobca nie internetový obchod. Následne vrátenie tovaru prebehlo bez problémov. Určite budem nakupovať aj v budúcnosti.
-
Odporúča obchod
- Prehľadnoasť, rýchlosť, dobré ceny.
- Žiadne.
Doporučujem.
-
Odporúča obchod
- Predajna v ba
- V petrzalke
Super
