Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Spoľahlivosť a rýchle dodanie
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Neodporúča obchod
- Po vyše týždni nič neprišlo, ani žiadna správa, tak som výrobok objednal v inom obchode.
Neodporúčam.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem za recenziu, Mrzí ma, že ste mali takú negatívnu skúsenosť. Spätná väzba od zákazníka je pre nás veľmi dôležitá , preto posuniem na príslušné oddelenie na preverenie pre skvalitnenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Rýchlosť dodania
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie
- Dobrá cena
- Neviem prečo si stránka zapamätala, že som vraj v minulosti kupoval s platbou pri prevzatí a automaticky mi to dalo ako preferovanú platbu. Nevšimol som si to a nevyhovovalo mi to.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem za recenziu, Mrzí ma, že ste mali takú negatívnu skúsenosť. Spätná väzba od zákazníka je pre nás veľmi dôležitá , preto posuniem na príslušné oddelenie na preverenie pre skvalitnenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Tovar mi bol rýchlo doručený a nepoškodený
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť, že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
Kedykoľvek sa na nás zase obráťte, či už s výberom ďalších spotrebičov, alebo iných produktov.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
- rychle dodanie tovaru
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť , že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Majú uhlikové filtre za vynikajúcu cenu ktoré iné e-shopy nemajú alebo tvrdia že sú nedostupné.Super ja som spokojný zohnal som to čo som potreboval. Ďakujem za expresné doručenie.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Neodporúča obchod
- Po 10 dňoch od objednavky je tovar zaplatený, poslali mi fakturu, dotazník spokojnosti ale tovar stále neprišiel…
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujeme za recenziu. Veľmi sa ospravedlňujeme za komplikácie s doručením Vašej objednávky . Pri doručovaní niektorých objednávok môže dôjsť k meškaniu dodania. Žiaľ, aj to sa stalo vo Vašom prípade. Môžem Vás uistiť , že táto situácia nie je našim štandardom a verím , že sa nebude opakovať.
V prípade nedostupnosti dopytovaného modelu snažíme zákazníkovi ponúknuť vhodnú alternatívu, ktorá je vo voľných kusoch skladom.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Neodporúča obchod
Teplomer dorazil bez darceka ktory mal byt k produktu
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie, veľmi si ho vážime. Veríme, že zostanete aj naďalej našim spokojným zákazníkom. Tešíme sa na Váš ďalší nákup.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Spokojnosť
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť, že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
Kedykoľvek sa na nás zase obráťte, či už s výberom ďalších spotrebičov, alebo iných produktov.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle dodanie spokojnosť :)
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť , že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Štandardne dobre fubgujúci a spolahlivý internetový obchod
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Ústretový prístup.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť, že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
Kedykoľvek sa na nás zase obráťte, či už s výberom ďalších spotrebičov, alebo iných produktov.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Rýchle dodanie...obchodík určte odporúčam ...
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, odporúčania a predovšetkým milú recenziu. Robí nám radosť , že ste s naším servisom a so službami spokojný/á, snažíme sa vždy o dosiahnutie maximálnej zákazníckej spokojnosti.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
- rýchlo doručené
ok
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
nepacilo sa mi, ze nebolo mozne platit ani kartou ani platobnou branou Tatrapay, ktora bola uvedena v moznostiach na hlavnej stranke .... to natiahlo cas dodania o cca 2-3 dni
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem za recenziu, Mrzí ma, že ste mali takú negatívnu skúsenosť. Spätná väzba od zákazníka je pre nás veľmi dôležitá , preto posuniem na príslušné oddelenie na preverenie pre skvalitnenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Odporúča obchod
- Super
Je to presne to co som chcel
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem Vám za Váš nákup, recenziu aj odporúčanie. Robí nám radosť že ste s nákupom v našom obchode spokojný/á, zákaznícka spokojnosť je vždy na prvom mieste.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a recenziu.
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Blízko od mesta kde bývam
- Dá sa platiť edenred darčekovým poukazom
- Velký sortiment
- Príjemný a nápomocný personál
- Pomalé vybavenie objednávky
- Prišiel som na predajňu a nefungoval systém
V stredu som objednával tovar ktorý bol na sklade v predajni, v sobotu o 13:35 mi bola doručená správa že si môžem balík prevzať a otváracie hodiny v sobotu sú do 12:00. Prvý email o prijatí mi prišiel už vo štvrtok teda nikto sa objednávky nechytil 2 dní. Keď som prišiel na predajňu zamestnancom nešiel systém za čo nemohli tak museli hľadať tovat čo tiež nenaznačuje profesionalitu.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem za recenziu, Mrzí ma, že ste mali takú negatívnu skúsenosť. Spätná väzba od zákazníka je pre nás veľmi dôležitá , preto posuniem na príslušné oddelenie na preverenie pre skvalitnenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP -
Neodporúča obchod
- Veľmi zlá skúsenosť.
Objednaný tovar nebol doručený ani 11 dní od objednávky a zaplatenia vopred. Zásielka bola vyfaktúrovaná a tvárila sa ako odoslaná. Až po naliehaní a zisťovaní stavu objednávky bolo zistené, že tovar bol poškodený a doručený nebude vôbec. Chápem, že takáto situácia môže nastať, avšak neinformovať o vzniknutej situácii zákazníka je maximálne neprofesionálne.
Reakcia obchodu Andreashop Šaľa
Dobrý deň,
Ďakujem za recenziu, Mrzí ma, že ste mali takú negatívnu skúsenosť. Spätná väzba od zákazníka je pre nás veľmi dôležitá , preto posuniem na príslušné oddelenie na preverenie pre skvalitnenie našich služieb.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa môžete vždy obrátiť na náš zákaznícky servis, kde Vám vždy radi pomôžeme. Kontaktovať nás môžete telefonicky na našej infolinke 031 590 18 18 alebo písomne cez kontaktný formulár na našom eshope - [email protected].
S pozdravom Janka z ANDREA SHOP