Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Velmi rýchle doručenie
- Super cena výrobku
- Nič
Určite objednám aj nabudúce
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážená pani Tamara,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Výhodná cena a rýchle dodanie je jednou z našich priorít. Neváhajte sa na nás obrátiť aj pri budúcich nákupoch z pohodlia domova.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- rychle a bez problemove vybavenie zasielky
- rychle dorucenie
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážená pani Jaroslava Palova,
sme radi, že u Vás prevláda spokojnosť s doručovaním a vybavením objednávky. Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy a zanechané recenzie.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Velmi rychla doprava
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Váš čas a zanechanú recenziu. Teší nás ak sme naplnili Vaše očakávania.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- rýchle dodanie
- nemá
spokojnosť
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán 357rudo,
ďakujeme, že ste si našli čas ohodnotiť náš internetový obchod.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle dodanie, objednávam pravidelne
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
teší nás, že sme rýchlym dodaním naplnili Vaše očakávania. Ďakujeme.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Výborný obchod
- Rýchle dodanie
- Žiadne a
Ako vždy všetko v poriadku
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán Stanislav,
teší nás, že ste sa odhodlali zanechať Vaše dojmy z nákupu u nás prostredníctvom recenzie. Ďakujeme za pozitívne hodnotenie a odporúčanie.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchle vybavenie mojej objednávky
obchod patrí medzi najlepšie. Vedel by som napísať zoznam schopov, ktore si môžu zobrať príklad z ABC-ZOO.
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
teší nás, že ste nám zanechali recenziu. Naše služby sú orientované výlučne na zákazníka a jeho spokojnosť. Sme radi, že Váš nákup u nás prebehol bez komplikácií.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- Promptne vybavené
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vaše pozitívne ohlasy a odporúčania na základe Vašej skúsenosti s nákupom u nás.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Kvalitná ponuka a spoľahlivé vybavenie objednávky
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
sme radi, že u Vás prevláda spokojnosť s doručovaním a vybavením objednávky. Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy a zanechané recenzie.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchle dodanie tovaru..
Bol som spokojný...
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán Juraj,
rýchlosť doručenia je jednou z priorít ako zabezpečiť spokojnosť zo strany zákazníka. Sme radi, že sa nám to potvrdilo aj vo Vašom prípade. Ďakujeme za Vašu recenziu.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
nikto sa neozval ohľadom tovaru
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán Vojto,
ďakujeme za hodnotenie. V našich obchodných a dodacích podmienkach máme uvedené, akým spôsobom postupujeme pri vyskladnení a príprave tovaru na výdajnom mieste v našom sklade. Vaša objednávka bola vytvorená dňa 09.01., a nasledujúci deň bola pripravená na osobné prevzatie. Pri každej zmene stavu objednávky zákazníkom je automaticky zasielaný email. Konkrétne pri Vašej objednávke sme Vám odoslali dva emaily o tom, že je objednávka od 10.01. pripravená na vyzdvihnutie. Ak ste uviedli v objednávke zlý email alebo ste si ho neprečítali je dosť možné, že k Vám táto informácia neprišla. Z našej strany sme urobili všetko ako zvyčajne pri spracovaní osobného odberu. Pevne veríme, že ide o nedorozumenie.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Netreba ísť do obchodu
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník Jojo,
ďakujeme za Váš čas a zanechanú recenziu. Teší nás ak sme naplnili Vaše očakávania.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- Objednavam dlhodobo a som absolutne spokojna
- Najdem tu vsetko co potrebujem
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
sme veľmi radi, že ste naším dlhodobým zákazníkom, veľmi si ceníme Vašu dôveru.
Tešíme sa na ďalšiu objednávku.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- Možnosť prísť do psíkom vyskúšať
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník Ellys,
ďakujeme za Vaše pozitívne ohlasy a odporúčania na základe Vašej skúsenosti s nákupom u nás.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- Široký sortiment a rýchle dodanie
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážená pani Jana,
ďakujeme za Vami vymenované plusy nákupu u nás. Naša ponuka je neustále aktualizovaná o nové a veľmi výhodne produkty. Tešíme sa, že Vás opäť ohúria skvelé ceny a budeme môcť tak priniesť radosť, ako pri doterajších nákupoch.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Promtnosť vybavenia objednávky, čo je u mňa základ. Príde všetko tak, ako má prísť. Maximálna spokojnosť.
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážená pani Eva,
tešíme sa, že ste bola s našim servisom spokojná, veríme, že sa k nám vrátite aj nabudúce.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Najdrahšia položka mi prišla rozbitá a je evidentné, že to nebolo spôsobené dopravou. Opravili sme si to sami ale očakávate, že ak dáte za niečo toľko peňazí, príde to v jednom kuse. Neodporúčam.
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán Andrej,
radi by sme sa vyjadrili k predmetnej recenzií, nakoľko ju považujeme za zavádzajúcu. Tak ako ste uviedli najdrahšou položkou vo Vašej objednávke bola klietka pre hlodavce. Preverili sme náš kamerový záznam z balenia Vašej objednávky. Produkt od náš odišiel v poriadku a v celku. Nakoľko však ide o plastovú klietku, môže sa takýto materiál aj napriek kvalitnému baleniu poškodiť a to nevhodnou manipuláciou v rukách prepravnej spoločnosti, alebo váhou iného balíka pri samotnom doručovaní. Nie je naším cieľom odosielať poškodené veci, nakoľko si ani nevieme predstaviť aký výsledný efekt by to pre meno našej firmy malo. Sme veľmi prozákaznícky sa orientovaný e-shop, čoho dôkazom sú naše vynikajúce recenzie, za ktorými si plne stojíme.
V naším podmienkach ako aj v emailoch o odoslaní objednávky informujeme zákazníka, čo robiť ak sa stane situácia podobná tej Vašej. V prvom rade je potrebné nahlásiť reklamáciu najneskôr do 24 hodín od prevzatia. Preverili sme náš interný systém a do dnešného dňa NEEVIDUJEME z Vašej strany nahlásenie reklamácie. Túto informáciu máme až na základe Vašej negatívnej recenzie, ktorá je bohužiaľ zavádzajúca a vrhá zle svetlo na náš e-shop. Ak by ste nás o poškodení informovali podľa toho ako to uvádzame, náš zákaznícky servis by Vašu situáciu vyriešil a poskytol by Vám hneď niekoľko riešení. Aj vzhľadom nato, že ide o drahšiu položku momentálne nerozumieme Vašej voľbe nás o tom neinformovať a opraviť si to svojpomocne. Každopádne rešpektujeme Vaše rozhodnutie v predmetnej veci, ale nepovažujeme za správne nás takýmto spôsobom hodnotiť formou recenzie ak nedošlo k pochybeniu na našej strane.
Aj napriek všetkému nás mrzí, že Vám tovar neprišiel v poriadku, ale stojíme si zatým, že to mohlo byť vyriešené k Vašej spokojnosti ak by sme mali vedomosť o vzniknutej škode.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Super spokojnost
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený zákazník,
sme radi, že ste si našli čas ohodnotiť náš e-shop. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prvoradá. Už teraz sa tešíme na ďalšie nákupy.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Rýchlosť a spoľahlivosť
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážená pani Jesenská,
teší nás, že sme rýchlym dodaním naplnili Vaše očakávania. Ďakujeme.
S pozdravom
Tím Abc-zoo -
Odporúča obchod
- Poloha
- Personál
- Tovar
Reakcia obchodu Abc-Zoo.sk
Vážený pán Matúš,
ďakujeme za Vaše komplimenty na stranu nášho e-shopu. Vami vymenované plusy patria medzi naše priority. Ďakujeme.
S pozdravom
Tím Abc-zoo
